ZAIN2451 - B2B Product Developer
Zain Iraq
Baghdadدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تسعى شركة زين العراق حاليًا لتوظيف مطور منتجات B2B، حيث سيكون مسؤولاً عن فهم احتياجات العملاء، ابتكار حلول جديدة، وإطلاقها في السوق. يتولى المرشح الناجح مهمة اختيار المنتجات المناسبة، والتواصل حول فوائدها، وقياس أدائها، بالإضافة إلى إدارة تسويق المنتجات، وإدارة الدخول إلى السوق، وأداء شرائح العملاء الصغيرة والكبيرة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة عروض العملاء لبناء مبيعات جديدة والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
- تبسيط وتنظيف محفظة العروض من خلال مراقبة الأهداف التجارية، وحصص السوق، واحتياجات العملاء، وأهداف الأتمتة.
- بناء وإدارة محفظة المنتجات الإعلانية والترويجية (ATL & BTL).
- رسم خرائط وتجديد وتوحيد تجربة العملاء لجميع العروض.
- تمكين تقديم الخدمة الذاتية لتحسين تجربة العملاء لجميع المنتجات.
- إجراء تحليلات دورية لتطوير منتجات جديدة، وتبسيط الخدمات الحالية.
- استخدام أدوات ذكاء الأعمال (BI) لمتابعة وقياس الأداء المؤسسي، وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية.
- بناء حملات لإدارة الانسحاب باستخدام التحليل والتقارير، والعمل مع فريق إدارة علاقات العملاء وفريق المبيعات للحفاظ على قاعدة العملاء وزيادة التفاعل.
- التخطيط لتطوير المنتجات الجديدة وإدارة كتالوج المنتجات الحالي، وتحديد ميزات المنتجات وتجارب العملاء.
- تطوير طلبات تطوير المنتجات والتواصل مع الأطراف المعنية في التكنولوجيا والتجارة لضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب.
- الحفاظ على كتالوج المنتجات وإجراء اختبارات تجريبية وتقييمات المخاطر لضمان عمل جميع الميزات كما هو مخطط له.
- المشاركة في جمع وتحليل البيانات المتعلقة بأداء الخدمة وردود الفعل من السوق والربحية والإيرادات لتطوير تقارير تقدم دورة حياة المنتج.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في تقديم خدمات الاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، مع سنة واحدة على الأقل في دور مشابه.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف مشتركة.
- التفكير التحليلي والقدرة على حل المشكلات.
- مهارات في التواصل الشفوي والكتابي باللغة العربية والإنجليزية.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على استخدام أدوات التحليل وإعداد التقارير.
- مهارات إدارة المعلومات والتواصل الفعال.
- الإبداع في تطوير المنتجات وتنفيذ أفكار جديدة.
- المرونة والقدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق.
- المبادرة والرغبة في تحقيق إنجازات ملموسة.
إذا كنت تتمتع بالمؤهلات المطلوبة ولديك شغف بهذا الدور، فإننا نرحب بتقديم طلبك. يرجى إرفاق سيرتك الذاتية عند التقديم.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٩ أغسطس ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة