Waiter / Waitress
Erbil Rotana
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
نحن في فندق أربيل روتانا نبحث عن أفراد نشيطين ومتحمسين للانضمام إلى فريقنا في قسم المأكولات والمشروبات. إذا كنت تسعى لتطوير مسيرتك المهنية في مجال الضيافة، فإن فرصة العمل كـ نادل / نادلة لدينا هي الخيار المثالي لك. ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة احترافية لضيوفنا، مما يضمن تجربة طعام لا تُنسى.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تنفيذ جميع المهام اللازمة لتقديم الطعام والمشروبات وفقًا لمعايير الأداء المعتمدة في الفندق.
- استقبال الضيوف وتوجيههم إلى أماكنهم وتقديم الخدمة لهم بطريقة احترافية ومخصصة.
- اكتساب معرفة عميقة بقائمة الطعام والمشروبات في القسم المعني، لتقديم المشورة والمساعدة للضيوف.
- مراقبة جودة الطعام والمشروبات المقدمة بشكل مستمر.
- ممارسة علاقات جيدة مع العملاء والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مرضٍ.
- الحفاظ على معايير النظافة والنظافة في المكان وضمان صيانة جميع معدات الخدمة.
- تجهيز جميع التحضيرات اللازمة قبل وأثناء وبعد الخدمة (الميسان بلاص والميسان سين).
- ضمان تقليل الفاقد والكسر والتلف.
- استخدام تقنيات البيع الإضافي لزيادة رضا الضيوف وزيادة الإيرادات.
المتطلبات والمؤهلات:
- يفضل أن يكون لديك دبلوم أو شهادة في مجال الضيافة أو تدريب مهني في المأكولات والمشروبات.
- خبرة سابقة كـ نادل / نادلة في مطعم ذو حجم عمل كبير.
- إتقان اللغة الإنجليزية، مع مهارات إضافية في خدمة العملاء والتواصل الشخصي.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التكيف والعمل في بيئة مزدحمة.
- تركيز على احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم.
- معرفة كيفية تحمل المسؤولية والعمل بروح الفريق.
- القدرة على التعرف على الاختلافات الثقافية والتعامل معها بشكل مناسب.
- فهم شامل لمتطلبات الوظيفة والالتزام بأعلى معايير الخدمة.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق متميز في بيئة عمل ديناميكية ومليئة بالتحديات، فنحن نتطلع لاستقبال طلبك للانضمام إلى فندق أربيل روتانا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٤ يونيو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة