User Experience Specialist

تسعى شركة بنيا، وهي شركة تقنية سعودية متخصصة في حلول تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، إلى تعيين متخصص في تجربة المستخدم (UX) بدوام كامل في منطقة الرياض. تعد بنيا رائدة في تقديم خدمات السحابة، والأمن السيبراني، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتكامل الأنظمة، والخدمات المدارة، حيث تدعم المؤسسات في اعتماد تقنيات آمنة وقابلة للتوسع تساهم في نموها الرقمي وابتكارها.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: نبحث عن باحث متخصص في تجربة المستخدم يتمتع بالشغف والرغبة في فهم احتياجات مستخدمينا بشكل أفضل، وذلك من أجل تحسين التجارب الرقمية عبر منصاتنا المختلفة. سيلعب المرشح الناجح دورًا حيويًا في تعزيز التجربة العامة للمستخدمين من خلال تحليل بياناتهم وتقديم توصيات عملية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تخطيط وتنفيذ أبحاث المستخدم باستخدام أساليب نوعية وكمية مثل المقابلات، والاستطلاعات، واختبار قابلية الاستخدام.
• تحليل سلوك المستخدمين وترجمة الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ.
• التعاون مع مصممي UX/UI، ومديري المنتجات، والمطورين لتحسين تجربة المستخدم.
• تطوير شخصيات المستخدمين، وخرائط الرحلة، وتقارير الأبحاث.
• تقييم المنتجات الرقمية الحالية وتحديد القضايا المتعلقة بإمكانية الاستخدام وفرص التحسين.
• الدفاع عن تصميم يركز على المستخدم في جميع المبادرات الرقمية.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في مجال التفاعل بين الإنسان والحاسوب، أو علم النفس، أو نظم المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في أبحاث تجربة المستخدم أو أدوار مرتبطة بها.
• معرفة قوية بأساليب البحث ومبادئ القابلية للاستخدام.
• خبرة في استخدام أدوات البحث مثل الاستطلاعات، وتحليلات البيانات، ومنصات القابلية للاستخدام.
• القدرة على توصيل الرؤى بوضوح إلى كل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.
• إتقان اللغة العربية والإنجليزية.

المهارات المطلوبة:

• خبرة في تقديم الحلول الرقمية على نطاق واسع أو في القطاع الحكومي.
• إلمام بمفاهيم التفكير التصميمي وتصميم الخدمات.
• معرفة بمعايير الوصول والتصميم الشامل.
• تجربة العمل في بيئات مرنة (Agile).

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في بيئة ديناميكية تدعم الابتكار والنمو، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في شركة بنيا.