Technical Support Engineer

نحن في شركة أصل العروبة نبحث عن مهندس دعم فني موهوب ومؤهل للانضمام إلى فريقنا في بغداد. سيتولى المرشح المثالي مسؤولية دعم تنفيذ المشاريع في الموقع، بما في ذلك الشبكات من الطبقة الأولى والثانية، وتوصيلات الألياف الضوئية (FTTH)، وتركيب وتكوين أنظمة CCTV. يتطلب هذا الدور خبرة عملية في التركيبات الهيكلية، وتبديل الشبكات، والألياف الضوئية، وأنظمة المراقبة عبر IP، مع قدرة قوية على حل المشكلات ورغبة في السفر إلى مواقع المشاريع والعملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• زيارة مواقع العملاء والمشاريع لتركيب وتكوين واختبار وتشغيل أنظمة الشبكات وCCTV.
• التنسيق مع مديري المشاريع والفرق العاملة لضمان إنجاز العمل وفق الجدول الزمني والمواصفات المطلوبة.
• إعداد تقارير مسح الموقع، وقوائم التحقق من التركيب، ومستندات التسليم/القبول.
• تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني (L1/L2) لحل المشكلات في الموقع بشكل سريع وفعال.
• تركيب وتكوين واستكشاف الأعطال في بنية الشبكة من الطبقة الأولى (الكابلات، الألواح الموزعة، محولات الوسائط) والطبقة الثانية (التبديل، VLANs، STP، تكوين المنافذ).
• تنفيذ تركيب الكابلات الهيكلية (Cat5e/Cat6/Cat6a) واختبار الكابلات/شهادتها.
• تشخيص وحل مشكلات الاتصال بالشبكة على المستويين الفيزيائي وبيانات الروابط.
• تركيب الألياف الضوئية (FTTH) باستخدام تقنيات الربط بالاندماج والوصلات الميكانيكية، وإجراء اختبارات الألياف والكشف عن الأعطال.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في الهندسة أو مجال ذي صلة.
• خبرة عملية في تركيب الشبكات وأنظمة CCTV.
• معرفة قوية بمبادئ الألياف الضوئية ومعايير FTTH.
• معرفة بأسس الشبكات، بما في ذلك IP والتوجيه.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة.
• القدرة على السفر إلى مواقع المشاريع والعملاء.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي.
• مهارات اتصال ممتازة، سواء كتابياً أو شفهياً.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت فعّالة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• إلمام بأدوات اختبار الشبكات والألياف الضوئية.

انضم إلينا في شركة أصل العروبة لتكون جزءاً من فريق ديناميكي حيث يمكنك تطوير مهاراتك والمساهمة في مشاريع مثيرة ومبتكرة. ننتظر تلقي طلباتك!