Team Leader - Housekeeping

تعتبر وظيفة قائد فريق التنظيف في فندق غراند حياة الدوحة فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق عمل متميز في قطاع الضيافة. سيتولى المرشح الناجح مسؤولية إدارة جميع الوظائف المتعلقة بنظافة غرف الضيوف والأدوار في الفندق، مما يسهم في تقديم تجربة استثنائية للنزلاء وتحقيق توقعات الموظفين والمالكين على حد سواء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• المساهمة في إدارة وتنظيم جميع الأنشطة المتعلقة بنظافة الفندق، بما في ذلك غرف الضيوف والممرات.
• ضمان تشغيل القسم بكفاءة وفق استراتيجيات شركة حياة الدولية ومعايير العلامة التجارية.
• الإشراف على فريق العمل، وتوزيع المهام بشكل فعال لضمان تحقيق الأهداف اليومية.
• إجراء عمليات التفتيش المنتظمة لضمان الالتزام بمعايير النظافة والجودة.
• تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد والمستمرين، وتعزيز روح التعاون بينهم.
• التعامل مع أي مشكلات تتعلق بالنظافة بشكل سريع وفعال لضمان رضا الضيوف.
• الالتزام ببروتوكولات الصحة والسلامة المعمول بها في مجال الضيافة.
• متابعة أداء الفريق وتقديم الملاحظات والدعم لتحسين الأداء العام.

المتطلبات والمؤهلات:

• يفضل الحصول على شهادة أو دبلوم ذي صلة في مجال الضيافة أو إدارة السياحة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات الفنادق.
• فهم قوي لمعايير النظافة وإجراءات السلامة المعمول بها في الفندق.
• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بفعالية.
• التمتع بمهنية عالية وتركيز على خدمة الضيوف.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الفريق والضيوف.
• مهارات تنظيمية وإدارية لضمان سير العمل بسلاسة.
• قدرة مثبتة على الإشراف وتوجيه العاملين بشكل فعّال.
• معرفة شاملة بأنظمة التنظيف والبروتوكولات الصحية.

إذا كنت تسعى للانضمام إلى فريق عمل محترف وتتمتع بالقدرة على القيادة في بيئة ديناميكية، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك لوظيفة قائد فريق التنظيف في فندق غراند حياة الدوحة.