Store Manager

تسعى أسواق الساتر المحدودة (Al Sater Markets W.L.L) إلى تعيين مدير متجر يتمتع بخبرة وكفاءة عالية، وذلك للإشراف على العمليات اليومية للمتجر في محافظة العاصمة في البحرين. يسعى هذا الدور إلى ضمان تجربة تسوق سلسة وفعالة للعملاء، مع التركيز على تقديم خدمة متميزة ومنتجات ذات جودة عالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على العمليات اليومية للمتجر وضمان سير الأعمال بشكل متناسق وفعال.
• إدارة وتوجيه فريق العمل، بما في ذلك جدولة المواعيد وتوزيع المهام.
• مراقبة مستويات المخزون والتنسيق في عرض المنتجات لضمان جذب العملاء.
• الحفاظ على معايير عالية للخدمة العملاء ومعالجة الشكاوى المتقدمة.
• تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالمتجر لضمان الالتزام بالمعايير الداخلية.
• مراقبة أداء المبيعات ودعم المبادرات الخاصة بالحد من الفقدان.
• الحفاظ على نظافة وأمان المتجر، وضمان بيئة تسوق مريحة للعملاء.
• إعداد التقارير التشغيلية الدورية وتقديمها للإدارة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في إدارة المتاجر، بما في ذلك الإشراف على الموظفين وإدارة المخزون.
• معرفة بممارسات الحد من الفقدان في تجارة التجزئة، بما في ذلك مراقبة التآكل وتطبيق معايير الأمان.
• مهارات قيادية مثبتة تشمل تدريب الفرق وإدارة الأداء وحل النزاعات.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، وفقًا لاحتياجات المتجر.
• يفضل الحصول على دبلوم أو شهادة في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في التواصل والتفاعل مع العملاء وفريق العمل.
• مهارات خدمة العملاء، مع القدرة على خلق تجربة تسوق إيجابية.
• إتقان أساسي لأجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع، مع معرفة أدوات تقارير المبيعات والمخزون.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ حيث تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية في بيئة ديناميكية حيث يمكنك تطوير مهاراتك القيادية وتحقيق تأثير إيجابي على تجربة العملاء، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريق أسواق الساتر.