Spa & Wellness Manager
IHG Hotels & Resorts
هل ترغب في أن تكون مديراً لمنتجع صحي ورفاهية؟ في فندق كراون بلازا ريزورت صلالة، نسعى جاهدين لتحسين تجربة السفر للأعمال، ونرى فيك الشخص المناسب لتحقيق ذلك. عند انضمامك إلى فندق كراون بلازا ريزورت صلالة، ستصبح جزءًا من عائلة تسعى لخلق تجارب استثنائية للضيوف، حيث نبحث عن أفراد يتمتعون بالحيوية والثقة والطموح.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف على العمليات اليومية لمرافق السبا واللياقة البدنية والرفاهية.
- ضمان تقديم علاجات وخدمات عالية الجودة تتماشى مع معايير العلامة التجارية.
- قيادة وتدريب وتحفيز فريق السبا لتحقيق التميز في الخدمة.
- تطوير وتنفيذ برامج الرفاهية، الترويج، واستراتيجيات تحقيق الإيرادات.
- مراقبة الأداء المالي بما في ذلك الميزانية، التنبؤ، وضبط التكاليف.
- الحفاظ على معايير النظافة والسلامة والامتثال للتشريعات المحلية وسياسات IHG.
- إدارة ملاحظات الضيوف وضمان حل المشكلات بشكل سريع وفعال.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتعزيز تجربة الضيوف بشكل عام.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، إدارة الرفاهية، أو مجال ذي صلة.
- شهادة في إدارة السبا، العلاج بالرفاهية، أو اللياقة البدنية (يفضل).
- شهادات احترافية في مجالات الرفاهية المعترف بها (مثل العلاج بالتدليك، الجمال، أو تدريب اللياقة البدنية) تعتبر ميزة.
- خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة السبا أو الرفاهية في فندق أو منتجع فاخر.
- سجل حافل في إدارة عمليات السبا، تحقيق الإيرادات، وقيادة الفرق.
- خبرة سابقة داخل علامة فندقية دولية (يفضل IHG أو ما يعادلها) تعتبر مرغوبة للغاية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قيادية وإدارة فرق قوية.
- قدرة ممتازة على تقديم الخدمة والتواصل مع الضيوف.
- فهم عميق للأعمال مع التركيز على الإيرادات والربحية.
- معرفة بأحدث الاتجاهات في الرفاهية، علاجات السبا، وبرامج الصحة.
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وسريعة الوتيرة.
انضم إلى كراون بلازا، واحدة من أكبر وأحب العلامات الفندقية الفاخرة في العالم. مع أكثر من 420 فندقًا في مواقع متنوعة عالميًا، يعد كراون بلازا القاعدة المثالية للتواصل في مجال الأعمال أو الاستمتاع أو الجمع بينهما. لقد تم تصميم مساحاتنا بعناية لتعزيز ودعم والاحتفال بالاتصالات الرائعة. نحن أيضًا نولي أهمية كبيرة للاجتماعات والفعاليات، ونعمل كشريك موثوق ومقدر للتواصل بين المجموعات المحلية والدولية.
تفاصيل الوظيفة
عن الشركة