Spa Manager

نبحث عن مدير سبا ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في فندق أوبال عمان، حيث سيتولى مسؤولية إدارة العمليات اليومية للسبا المخصص للسيدات. سوف يساهم المدير في تقديم تجارب متميزة للزوار، مع الحفاظ على معايير تشغيل عالية وتعزيز أداء الفريق بما يتماشى مع أهداف الفندق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة جميع عمليات السبا ومركز الترفيه، مع ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا الضيوف وجودة الخدمة.
• قيادة وتدريب وتقييم موظفي السبا، مع تعزيز بيئة عمل إيجابية ومهنية.
• تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات ومعايير الخدمة الخاصة بالسبا.
• المساعدة في إعداد ومراقبة ميزانية القسم وأدائه.
• ضمان النظافة والصحة والصيانة في جميع مناطق السبا، بما في ذلك غرف العلاج، وحمامات السباحة، والحمام التركي، والمناطق العامة.
• إنشاء جداول العمل وتوزيع المهام وفقًا للاحتياجات التشغيلية.
• الحفاظ على معرفة قوية بعلاجات السبا، والعافية، والجمال.
• التعامل مع ملاحظات الضيوف وحل الشكاوى بكفاءة بالتنسيق مع الأقسام الأخرى.
• إجراء التدريب المستمر وتوجيه الموظفين الجدد.
• حضور اجتماعات الإدارة والمشاركة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مشابه ضمن فنادق 4 أو 5 نجوم أو في صناعة الجمال/السبا.
• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
• إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية.
• إلمام جيد ببرامج Microsoft Office.
• مظهر احترافي يتناسب مع معايير العمل.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات وحل المشكلات.
• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة.
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بكفاءة.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة وتتمتع بالخبرة المناسبة، ندعوك لتقديم سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني (Hrm@opalhotelamman.com) أو عبر رقم الواتساب (+962796388886). انضم إلينا في فندق أوبال عمان وكن جزءًا من تجربة ضيافة استثنائية!