Shop Manager

نبذة مختصرة عن الوظيفة:

تبحث شركة Pearl Brands Sal عن مدير متجر متميز للانضمام إلى فريقها في بيروت. سيقوم مدير المتجر بإدارة الفريق وضمان تحقيق أهداف المبيعات من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية، بالإضافة إلى إعداد تقارير المبيعات وإدارة المخزون بكفاءة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحليل المبيعات ومتابعة اتجاهات السوق ومراقبة أنشطة المنافسين.
• اقتراح تحسينات على الأعمال مثل عرض المنتجات وساعات العمل وتركيبة المنتجات.
• إعداد تقارير مبيعات كمية ونوعية وتقديمها للإدارة.
• التواجد في أرض المتجر لتعزيز المبيعات والتعامل مع العملاء المميزين.
• تحديد احتياجات العملاء المحتملة وتلبية تلك الاحتياجات بفعالية.
• ضمان اتساق خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى بشكل فوري.
• إدخال جميع السلع المستلمة وضمان التحكم في المخزون وسجلات حركة المخزون.
• الإشراف على عمليات إعادة التعبئة لتفادي أي فائض في المخزون وتقديم الإجراءات التصحيحية المناسبة.
• التنسيق مع فرق المكتب الخلفي والموردين واللوجستيات والتسويق بشأن الإطلاقات الجديدة وتجديد المتجر.
• الحفاظ على معايير عالية في عرض المنتجات وتقديم تجربة تسوق مميزة من خلال نظافة المتجر وإضاءة العرض وتدوير المخزون.
• إعداد جداول العمل لضمان تغطية كاملة لأرض المتجر والحفاظ على معايير مظهر الموظفين.
• المشاركة في عملية توظيف موظفي المتجر ومندوبي المبيعات.
• إدارة الفريق وتفويض المهام وإجراء تقييمات الأداء لأعضاء الفريق.
• تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة جامعية، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال أو التسويق.
• خبرة تتراوح بين 4 إلى 5 سنوات في إدارة المتاجر بالتجزئة.
• معرفة جيدة بأساليب البيع والتسويق.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
• مهارات تحليلية وقدرة على اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
• قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
• مهارات قيادية وإدارة الفرق.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ديناميكية ومثيرة، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في Pearl Brands Sal.