Sales Representative
Boutiqaat
جميع مناطق المملكةدوام كاملمتوسط0 مشاهدة
تسعى شركة بوتيكات، الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية لمنتجات الجمال ونمط الحياة، إلى توظيف ممثل مبيعات متميز للانضمام إلى فريقها في مسقط، عُمان. في هذه الوظيفة، ستلعب دورًا محوريًا في تقديم تجربة تسوق فاخرة للعملاء، من خلال بناء علاقات قوية وتقديم خدمات استثنائية تسهم في تحقيق أهداف المبيعات.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر من خلال تقديم خدمة عملاء متميزة.
- استقبال العملاء وفهم احتياجاتهم، وتقديم توصيات شخصية للمنتجات بناءً على تفضيلاتهم وميزانيتهم وأسلوبهم.
- شرح ميزات وفوائد واستخدام المنتجات بثقة، بما في ذلك تقديم عروض عملية.
- التعامل مع استفسارات العملاء وملاحظاتهم وشكاواهم بشكل احترافي لضمان رضاهم وولائهم.
- معالجة عمليات الاستبدال والاسترجاع بكفاءة، وتقديم بدائل مناسبة عند الحاجة.
- التعامل بدقة مع النقود وبطاقات الائتمان والقسائم ووسائل الدفع الأخرى.
- موازنة صندوق النقد بعد كل وردية، وضمان تخزين الأموال بشكل آمن.
- مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ إدارة المتجر عن المنتجات التي أوشكت على النفاد أو انتهى تاريخ صلاحيتها.
- التنسيق مع قسم العمليات لطلب تجديد المخزون والمنتجات الجديدة.
- المساعدة في التحقق من المنتجات في المستودع لضمان التسعير الصحيح والجودة وجاهزية العرض.
- دعم إعداد المتجر للفعاليات الخاصة وزيارات الشخصيات المهمة والأنشطة الترويجية.
- الترويج للمنتجات والفعاليات داخل المتجر عبر وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة التفاعل والمبيعات.
- الحفاظ على معايير العرض البصري، وضمان النظافة، وصحة الاختبارات، وعرض المنتجات بشكل جذاب.
- المساعدة في المهام الإدارية مثل متابعة المخزون وسجلات علاقات العملاء والتوثيق.
- المساهمة في الحفاظ على بيئة المتجر نظيفة ومنظمة ومرحبة دائمًا.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكاليوس في مجال ذي صلة.
- خبرة من 0 إلى سنة واحدة في مجال المبيعات أو التجزئة أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء (تعتبر الخبرة ميزة إضافية).
- معرفة أساسية بأنظمة نقاط البيع ومعالجة الدفع.
- مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة)؛ تعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.
- شغف بمجال التجزئة والمبيعات وخدمة العملاء.
- فهم قوي لاحتياجات العملاء وتفضيلاتهم واتجاهات الصناعة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل وإقناع وتفاوض ممتازة.
- القدرة على تحقيق الأهداف وزيادة المبيعات والإيرادات.
- اهتمام قوي بالتفاصيل في العرض والتسويق المرئي.
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بهدوء واحترافية.
انضم إلى بوتيكات، حيث ستتاح لك الفرصة للمساهمة في إعادة تعريف تجربة التسوق الإلكترونية، والتحديات اليومية، وفرص التعلم، والمساهمة في بناء عمليات أكثر ذكاءً وكفاءة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٤ يونيو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة