Sales Executive -Beverages & Coffee

تسعى شركة الياسرة للأغذية لتوظيف مسؤول مبيعات (Sales Executive) في مجال المشروبات والقهوة، حيث سيكون الشخص المختار نقطة الاتصال الرئيسية في تعزيز المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء في قطاع خدمات الطعام. يتضمن هذا الدور البحث عن فرص عمل جديدة، وإدارة محفظة من العملاء الحاليين، وتحقيق الأهداف البيعية لمجموعة من العلامات التجارية المتميزة مثل JDE Maxwell وJacob's Coffee وL’OR Coffee وDavinci.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تطوير الأعمال والمبيعات:

   • تحديد ومتابعة فرص المبيعات الجديدة داخل قطاع الضيافة (HORECA) مثل الفنادق والمطاعم والمقاهي.
   • إجراء مكالمات مبيعات وعروض تقديمية وعروض للمنتجات للعملاء المحتملين.
   • التفاوض على العقود وإتمام الصفقات للحصول على حسابات جديدة.
   • تحقيق وتجاوز الأهداف البيعية الشهرية والربع سنوية والسنوية.

2. إدارة الحسابات وخدمة العملاء:

   • إدارة ورعاية محفظة من حسابات العملاء الحالية لضمان علاقات طويلة الأمد ورضا عالٍ من العملاء.
   • أن تكون النقطة الرئيسية للتواصل مع العملاء، والاستجابة لاحتياجاتهم واستفساراتهم بشكل احترافي.
   • زيارة مواقع العملاء بانتظام للحفاظ على العلاقات واكتشاف فرص البيع الإضافي.
   • تقديم الدعم بعد البيع والتنسيق مع فرق اللوجستيات والعمليات لضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب.

3. الخبرة في المنتجات والمعلومات السوقية:

   • الحفاظ على فهم عميق لمحفظة المنتجات المخصصة من المشروبات وتطبيقاتها.
   • متابعة اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين واستراتيجيات التسعير.
   • جمع وتقديم الملاحظات من السوق إلى مدير قسم المشروبات ومدير تجربة العملاء الإقليمي لتحسين الاستراتيجيات البيعية والعروض.

4. الدعم الفني والتشغيلي:

   • العمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء بشأن القضايا الفنية أو الجودة.
   • ضمان تصعيد مخاوف العملاء بشكل مناسب وحلها في الوقت المناسب.
   • متابعة تركيب المعدات وضمان تتبع وصيانة مناسبة.
   • تسهيل التواصل بين العملاء والفرق الفنية الداخلية لضمان التوافق وزيادة ثقة العملاء.

5. الإدارة والتقارير:

   • الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لجميع أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
   • إعداد تقارير مبيعات دورية وتوقعات وتحديثات الأداء لمدير قسم المشروبات.
   • العمل مع فريق المالية لضمان معالجة سلسة للطلبات والفواتير والمدفوعات.

المتطلبات والمؤهلات:

1. خبرة سابقة في المبيعات في قطاع المشروبات أو الأغذية، ويفضل في مجال الضيافة.
2. مهارات تفاوض قوية وقدرة على إغلاق الصفقات.
3. القدرة على إدارة الوقت بفعالية والعمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف.
4. مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
5. معرفة جيدة بالسوق المحلي في الكويت.

المهارات المطلوبة:

1. مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء والسوق.
2. قدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
3. مهارات تنظيمية وإدارة المشاريع لضمان تحقيق الأهداف.
4. إبداع في تطوير استراتيجيات المبيعات.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في بيئة ديناميكية، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريقنا في شركة الياسرة للأغذية، حيث سنساعدك على تطوير مسيرتك المهنية في عالم المشروبات والقهوة.