Sales Educational Consultant

نحن في GOMYCODE، المنصة التعليمية الرائدة في تطوير المهارات الرقمية في القارة الإفريقية، نبحث عن مستشار تعليمي في قسم المبيعات للانضمام إلى فريقنا في الجزائر. إذا كنت تسعى للانخراط في بيئة عمل ديناميكية تسهم في تشكيل مستقبل التعليم الرقمي، فإن هذه الوظيفة هي الفرصة المثالية لك.

النبذة المختصرة عن الوظيفة: سيكون مستشار المبيعات التعليمي مسؤولاً عن تقديم الدعم والتوجيه للطلاب في اختيار البرامج التدريبية المناسبة، مع التركيز على تلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم. سيساهم هذا الدور في تعزيز المبيعات من خلال تقديم حلول تعليمية فعالة، مما يساهم في تغيير حياة الطلاب نحو الأفضل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الرد على المكالمات الهاتفية بمهارة كما لو كانت الفرصة الأخيرة لبيع المنتجات والخدمات.
• إجراء مكالمات خارجية للترويج وبيع البرامج التدريبية.
• الاستماع إلى خطط تدريب الطلاب والتفاعل معهم من خلال طرح الأسئلة المناسبة.
• فهم احتياجات الطلاب وتقديم البرامج التدريبية المناسبة عبر منصة GOMYCODE.
• تقديم خدمات ما بعد البيع من خلال التنسيق مع الأقسام المختلفة لحل شكاوى الطلاب.
• تنظيم الاجتماعات مع العملاء وتذكيرهم عبر البريد الإلكتروني والهاتف بخصوص تجديد التسجيلات.
• إدخال بيانات العملاء والملاحظات بشكل دقيق في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• المشاركة في الأنشطة التسويقية مثل المؤتمرات والفعاليات المباشرة.
• تحقيق الأهداف البيعية الشهرية من خلال العمل بكفاءة على جميع أنواع العملاء المحتملين.
• تشجيع الطلاب والمدربين على تبادل آرائهم لنتمكن من تحسين خدماتنا.

المتطلبات والمؤهلات:

• أن يكون لديك شهادة جامعية من مؤسسة مرموقة.
• خبرة عملية لا تقل عن عام في شركة ناشئة رائدة.
• يفضل أن تكون لديك خبرة في دعم العملاء أو المبيعات.
• القدرة على التواصل بشكل فعال مع الآخرين.
• التمتع بمهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل ضمن فريق أو بشكل مستقل.
• مهارات حل النزاعات والتعامل مع شكاوى العملاء بفعالية.
• معرفة متعمقة ببرامج GOMYCODE ومنهجية التعلم النشط.
• الإيجابية والرغبة في التعلم والتطور.
• مهارات أساسية في استخدام الحاسوب والرياضيات.

إذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق عالمي الطراز يسعى لتغيير مشهد التعليم الرقمي، فهذه هي فرصتك. انضم إلينا في GOMYCODE وكن جزءًا من رحلة مثيرة نحو المستقبل.