Sales Associate
Majid Al Futtaim
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تسعى شركة ماجد الفطيم، الرائدة في تطوير وإدارة مراكز التسوق وقطاع التجزئة والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وآسيا الوسطى، إلى تعيين موظف مبيعات (Sales Associate) للانضمام إلى فريقنا في مدينة الكويت. نحن نؤمن بأهمية خلق لحظات رائعة للجميع كل يوم، ونسعى لتقديم تجربة استثنائية لعملائنا.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء وفقًا لمعايير شركة ماجد الفطيم، وفهم احتياجات العملاء لضمان تجربة مميزة.
- معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بشكل سريع واحترافي، وتصعيد الأمور إلى مدير المتجر عند الحاجة.
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة بطرق إبداعية، مع التركيز على احتياجات العملاء.
- تعزيز المبيعات من خلال المعرفة الشاملة بالمنتجات، واستغلال الفرص لزيادة المبيعات والترويج للمنتجات المرتبطة.
- الحفاظ على معايير المتجر في جميع الأوقات، والمساهمة في المهام الداخلية مثل النظافة والترتيب وتجديد المخزون.
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الأمن في المتجر، وتقليل المخاطر المتعلقة بفقدان المخزون.
- استخدام مهارات البيع المتقدمة لتلبية احتياجات العملاء، وتحقيق معاملات عالية القيمة، وبناء قاعدة عملاء متكررة.
- توجيه العملاء وتحديد احتياجاتهم لمساعدتهم في العثور على المنتجات المناسبة في علامتنا التجارية الأخرى، في حال عدم توفرها في المتجر.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة.
- خبرة تتراوح بين 1 إلى 2 سنة في مجال التجزئة.
- مهارات تواصل جيدة.
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات بيع قوية.
- قدرة على العمل في بيئة ديناميكية.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
نحن في ماجد الفطيم نعمل على خلق لحظات رائعة، وننشر السعادة، ونبني تجارب تظل في الذاكرة مدى الحياة. انضم إلى فريقنا، حيث يمكنك العمل في بيئة ودية يتشارك فيها الجميع الأجواء الإيجابية والطموح نحو المستقبل. سنكون سعداء بوجودك معنا ضمن أكثر من 45,000 زميل موهوب ومتنوع، جميعهم يتبعون نموذج القيادة لدينا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٦ يوليو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة