Sales Associate
Majid Al Futtaim
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تعتبر شركة ماجد الفطيم من الشركات الرائدة في تطوير وتشغيل مراكز التسوق، والتجزئة، والمجتمعات، والترفيه في مناطق الشرق الأوسط، وشمال أفريقيا، وآسيا الوسطى. نبحث عن موظف مبيعات متميز للانضمام إلى فريقنا في الكويت، حيث سيكون لديه دور محوري في تحقيق أهداف المبيعات من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية وتعزيز العلامة التجارية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- التميز في تقديم معايير خدمة العملاء وفقاً لإرشادات شركة ماجد الفطيم، وفهم احتياجات العملاء لتمكينهم من تجربة استثنائية.
- التعامل مع استفسارات العملاء ومشكلاتهم بسرعة ومهنية، وتصعيدها إلى مدير المتجر عند الحاجة.
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة واستخدام أساليب مبتكرة لتجاوزها، مع التركيز على احتياجات العملاء.
- تعزيز أهداف المبيعات من خلال معرفة شاملة بالمنتجات، واستغلال الفرص لزيادة المبيعات والترويج للمنتجات ذات الصلة.
- المحافظة على معايير المتجر في جميع الأوقات، والمساهمة في المهام الداخلية بما في ذلك النظافة والترتيب وإعادة التخزين.
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات أمن المتجر، وتقليل المخاطر المرتبطة بفقدان المخزون.
- استخدام مهارات البيع المتقدمة لدعم احتياجات العملاء، وتحقيق معاملات عالية القيمة، وبناء قاعدة عملاء مكررة.
- توجيه العملاء ومساعدتهم في اختيار أو الحصول على المنتجات من العلامات التجارية والمتاجر الأخرى التابعة لماجد الفطيم، في حال عدم توفرها في المتجر.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- يفضل وجود خبرة تتراوح بين 1-2 سنة في مجال التجزئة، ولكن يمكن للخرّيجين الجدد التقدم.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة.
- إتقان اللغة العربية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات مع العملاء.
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وتحقيق الأهداف.
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء والتفاعل معها بشكل فعّال.
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق النتائج.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة عمل مهنية وديناميكية، فإننا ندعوك للتقديم على هذه الوظيفة والانضمام إلى فريق ماجد الفطيم، حيث يمكنك المساهمة في خلق لحظات رائعة لجميع العملاء كل يوم.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٦ يوليو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة