Roaming Senior Specialist
stc Kuwait
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
تبحث شركة stc الكويت عن مرشح متميز لشغل وظيفة "أخصائي أول في التجوال"، حيث سيتولى هذا الدور مسؤولية إنشاء وإدارة العلاقات مع مشغلي الشبكات في الخارج. سيكون لديك الفرصة للعمل في بيئة ديناميكية واحترافية تساهم في تطوير خدمات التجوال وتعزيز العلاقات التجارية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- قيادة مفاوضات الشراكات في مجالات التجوال وإنترنت الأشياء، وإدارة الاتفاقيات التجارية، والتعريفات، ومعدلات التسوية مع المشغلين الدوليين.
- الإشراف على تقارير الربط والتجوال، وإجراءات التسوية، والفوترة، وحل النزاعات لضمان دقة الفوترة وضمان الإيرادات.
- إدارة عمليات التجوال، بما في ذلك معالجة RAP/TAP، ومراقبة بطاقات SIM التجريبية، وأداء النظام، والتنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لإجراء التحسينات المطلوبة.
- إدارة عقود العملاء وضمان فعالية عمليات التوثيق، والتقارير، وإجراءات التسوية، والامتثال للسياسات المعمول بها.
- تقديم تقارير دورية عن الأداء المالي والتشغيلي، والتنسيق مع قسم المالية، وتكنولوجيا المعلومات، والمساهمين الداخليين لضمان التسويات في الوقت المناسب وتحسين العمليات.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة بكاليوس في أحد التخصصات ذات الصلة.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال التجوال أو الاتصالات.
- معرفة قوية بالعمليات التجارية المتعلقة بالتجوال والفوترة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المفاوضات بنجاح.
- إلمام جيد باللغة الإنجليزية، ويفضل وجود مهارات في اللغات الأخرى.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء العلاقات.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وتؤمن بقدرتك على المساهمة في تحسين خدمات التجوال، فإن هذه الفرصة هي لك. انضم إلى فريق stc الكويت وكن جزءاً من مستقبل الاتصالات.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٤ يوليو ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة