Relationship Manager -SMEs

تسعى شركة البنك الأردني للتنمية المالية (Capital Bank of Jordan) إلى تعيين مدير علاقات للزبائن من فئة الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) ليكون جزءاً من فريقها في عمان. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تطوير وإدارة العلاقات المصرفية بشكل يحقق الأرباح لعملائنا من الشركات الصغيرة والمتوسطة، مع تقديم حلول مصرفية عامة تلبي احتياجاتهم، وذلك وفقاً لسياسات وإجراءات البنك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العلاقات بفاعلية مع العملاء الحاليين وتطوير وبناء علاقات جديدة مع العملاء من فئة الشركات الصغيرة والمتوسطة.
• زيادة فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي للمنتجات والخدمات المقدمة من قبل البنك.
• القيام بزيارات ميدانية للعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم.
• إدارة علاقات العملاء لتحديد وتعظيم الفرص التجارية الجديدة.
• مراجعة وتقديم التوصيات بشأن طلبات الائتمان لضمان الالتزام بسياسات الائتمان، وتقديم اقتراحات ملائمة للمخاطر والعوائد.
• إجراء تحليل ائتماني وإعداد تقارير ائتمانية للحصول على الموافقات.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفاعلية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في القطاع المصرفي أو أي مجال ذي صلة.
• شهادة بكاليوس في المالية، أو المصرفية، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال معادل.
• القدرة على فهم متطلبات السوق وتوجهاته.
• معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المصرفية الموجهة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات متينة مع العملاء.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
• قدرة عالية على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في بيئة عمل ديناميكية وتتمتع بالشغف لتطوير العلاقات المصرفية، فإننا ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا في البنك الأردني للتنمية المالية.