Outbound B2C Telesales

نحن في شركة ناصر، نعمل على تحويل خدمات صيانة السيارات من خلال نموذج ورش العمل المتنقلة، حيث نقدم خدمات بمستوى وكالات السيارات مباشرة إلى موقع العملاء. هدفنا بسيط: توفير الوقت وتقليل المتاعب. حاليًا، نبحث عن متخصص مبيعات خارجي ذو أداء عالٍ لزيادة الإيرادات من خلال جهود مبيعات منظمة ومتسقة.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: تعتبر هذه الوظيفة دورًا مخصصًا للمبيعات الخارجية، حيث تكون المسؤولية الرئيسية هي توليد الإيرادات بدلاً من الانتظار لها. ستقوم بإدارة جميع أنشطة المبيعات الخارجية وتحقق النتائج.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تنفيذ جميع أنشطة المبيعات الخارجية، بما في ذلك المكالمات، والرسائل عبر واتساب، والحملات التسويقية.
• إعادة تفعيل العملاء الحاليين لزيادة الأعمال المتكررة.
• إعادة الاتصال بالعملاء المحتملين الذين لم يتم تحويلهم وإغلاق الصفقات معهم.
• متابعة العروض بشكل مكثف حتى إتمام الصفقة.
• بناء وإدارة قوائم المبيعات الخارجية اليومية والأسبوعية.
• إطلاق وتحسين حملات الرسائل (واتساب، رسائل نصية، إلخ).
• تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع في كل تفاعل.
• تتبع الأداء وتحسين معدلات التحويل بشكل مستمر.

المتطلبات والمؤهلات:

• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (شفهيًا وكتابيًا).
• خبرة مثبتة في المبيعات الخارجية أو مبيعات الهاتف (يفضل أن تكون في B2C).
• قدرة قوية على إغلاق الصفقات ومهارات التعامل مع الاعتراضات.
• تنظيم عالٍ مع انضباط قوي في المتابعة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.

المهارات المطلوبة:

• عقلية "الصياد" – تسعى وتتابع وتغلق الصفقات.
• عدم الاستسلام – لا تتخلى عن العملاء المحتملين.
• تحمل المسؤولية – تمتلك أرقامك ونتائجك.
• مباشرة وفعالة – لا مكان للكلام الفارغ، النتائج فقط.
• التركيز على الحلول – كل مشكلة لها زاوية.

لماذا تنضم إلى ناصر؟

• كن جزءًا من شركة تعيد تشكيل صناعة تقليدية.
• تأثير مباشر على الإيرادات والنمو.
• بيئة عمل سريعة مع مسؤوليات حقيقية.
• فرصة للنمو إلى دور قيادي في المبيعات.

إذا كنت من الأشخاص الذين يستطيعون التقاط الهاتف، والمتابعة بلا هوادة، وإغلاق الصفقات، فإن هذه الوظيفة هي لك.