Operations Manager

تسعى شركة Turbo Pay، الرائدة في مجال المدفوعات، إلى تعيين مدير عمليات ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في المنامة، البحرين. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن إدارة العمليات اليومية وضمان تحقيق أهداف الأداء، حيث يوفر فرصة رائعة للمهنيين الطموحين الذين يسعون لتحديات جديدة في بيئة عمل متميزة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير الأعمال وإدارة الحسابات الرئيسية: تحديد، الاقتراب، وتأمين عقود مع الحسابات الرئيسية، وبناء شراكات طويلة الأمد وضمان حصرية الحسابات.
• إدارة العمليات والميدان: الإشراف على العمليات اليومية عبر جميع المسارات والسائقين، وضمان جمع الحصص في الوقت المحدد وتنفيذ المسارات بكفاءة.
• إدارة السائقين والفرق: إدارة السائقين، ومشرفي المتاجر، والفرق الميدانية، وتعزيز الانضباط والالتزام بسياسات الشركة.
• جدولة وتحسين المسارات: إعداد وإدارة جداول الجمع اليومية والأسبوعية، وتحسين المسارات بناءً على البيانات التاريخية.
• إدارة المخازن والمخزون: الإشراف على عمليات المخازن وإدارة سجلات المخزون بدقة، ومراقبة مستويات التخزين لضمان عدم فقدان المخزون.
• مراقبة الجودة: التأكد من أن جميع المواد المجمعة تتوافق مع معايير الجودة الخاصة بالشركة، وفحص المواد الواردة.
• مراقبة وتقرير الأداء: تتبع والإبلاغ عن الأحجام اليومية والشهرية، وإنتاجية السائقين، وأداء الحسابات الرئيسية.
• مراقبة الاحتيال: رصد العمليات للكشف عن أي أنشطة غير منتظمة، وتطبيق أنظمة رقابة صارمة لمنع الخسائر.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكاليوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 3 إلى 7 سنوات في اللوجستيات، سلسلة الإمداد، أو عمليات جمع المدفوعات.
• خبرة مثبتة في إدارة السائقين والفرق الميدانية والعمليات.
• إتقان اللغة العربية (شرط أساسي) واللغة الإنجليزية.
• رخصة قيادة سارية تعتبر ميزة إضافية، والخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في المبيعات والتفاوض.
• القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة ميدانية (حتى 12 ساعة يوميًا).
• معرفة جيدة بإدارة المخازن، ومراقبة الجودة، والتحكم في المخزون.
• مستوى عالٍ من النزاهة والانضباط والمسؤولية.

إذا كنت تسعى للانضمام إلى فريق ملتزم ومبدع، وتعكس لديك الشغف للتطوير والتميز، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك للانضمام إلى Turbo Pay.