Operations Assistant

تسعى شركة بوندوني، الشريك الموثوق لتأسيس الشركات والخدمات المؤسسية في عمان، إلى توظيف مساعد عمليات ذو خبرة وموثوقية عالية للانضمام إلى فريقها في مسقط. يتطلب هذا الدور مستوى عالٍ من الاحترافية والقدرة على التعامل مع العمليات اليومية بدقة وسرعة، مع تقديم خدمات متميزة للعملاء من مختلف البلدان والقطاعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• دعم العمليات اليومية المتعلقة بالخدمات المؤسسية والإجراءات الحكومية.
• إعداد وتقديم ومتابعة الطلبات عبر جميع البوابات الحكومية ذات الصلة.
• تنسيق الوثائق وتجديدات التصاريح والمصادقات والمهام المتعلقة بالامتثال.
• التواصل بشكل احترافي مع العملاء الدوليين والموظفين المغتربين وأصحاب المصلحة عبر الحدود.
• الحفاظ على سجلات دقيقة، وملفات تتبع، وأنظمة داخلية منظمة.
• العمل بشكل وثيق مع فرق العلاقات العامة والعمليات والامتثال في بوندوني لضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد.
• ضمان أن جميع المخرجات تتوافق مع المعايير الدولية من حيث التنسيق والوضوح ومعايير تقديم الخدمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة عملية تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في العمل داخل مكتب "ساند" (شرط أساسي).
• معرفة قوية في التعامل مع العملاء، وإعداد الوثائق، وإجراءات الحكومة.
• خبرة شاملة في جميع أنظمة الحكومة العمانية الإلكترونية الرئيسية، بما في ذلك: نظام وزارة العمل، نظام التأشيرات الإلكترونية، نظام "استثمر بسهولة" (وزارة التجارة والصناعة)، أنظمة البلديات، بوابات هيئة الضرائب، وصندوق الحماية الاجتماعية.
• شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، مدعومة بشهادات معتمدة (IELTS، TOEFL، أو ما يعادلها).
• خبرة في العمل مع الشركات الدولية والأفراد المغتربين ومعايير الخدمة العالمية.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تلبية توقعات الوثائق الدولية والتواصل والامتثال.
• القدرة على العمل تحت ضغط الوقت، وإدارة أولويات متعددة، وتقديم نتائج دقيقة.
• مهارات تنظيم قوية، والانتباه للتفاصيل، ونضج مهني عالٍ.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية تتيح لك تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية وداعمة، فإن بوندوني هي الوجهة المثالية لك. انضم إلينا وساهم في تقديم خدمات متميزة تسهم في نجاح عملائنا في سلطنة عمان.