Marketing Manager
Food People
Dubaiدوام كاملخبير2 مشاهدة
تعتبر هذه الوظيفة فرصة متميزة لقيادة الأجندة التسويقية لعلامة تجارية عالمية معترف بها في قطاع المطاعم بدولة الإمارات العربية المتحدة. يركز الدور على تعزيز تصور العلامة التجارية وزيادة تفاعل العملاء، بالإضافة إلى دفع نمو الإيرادات المستدام عبر القنوات الرقمية والتقليدية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تطوير وتنفيذ خريطة الطريق التسويقية السنوية بما يتماشى مع أهداف الإيرادات ونمو العملاء وخطط التطوير الرقمي.
- صياغة استراتيجيات تسويقية شاملة تشمل الوعي، واكتساب العملاء، والتحويل، والاحتفاظ، والولاء.
- الحفاظ على وتعزيز موقع العلامة التجارية عبر جميع نقاط تواصل العملاء، بما في ذلك المطاعم والقنوات الرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي وشركاء التوصيل.
- قيادة الحملات الرقمية والأداء عبر وسائل التواصل المدفوعة وغيرها من قنوات الاكتساب، مع التركيز على تحسين العائد على الاستثمار.
- إدارة برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وتفاعل العملاء، بما في ذلك مسارات الاكتساب وحملات الاحتفاظ ومبادرات إعادة التفعيل.
- الإشراف على إطلاق المنتجات، والترقيات الموسمية، والحملات التسويقية المتكاملة بالتعاون مع المعنيين من العمليات والتجارة.
- تحسين تجربة العملاء عبر تناول الطعام في المطاعم، وتطبيقات الهواتف المحمولة، ومنصات التجميع، مع ضمان توافق استراتيجيات الترويج والتسعير مع الأهداف التجارية.
- قيادة وتوجيه فريق التسويق، مع إدارة العلاقات مع الوكالات والموردين الخارجيين.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
- خبرة تتراوح بين 5 إلى 8 سنوات في التسويق ضمن مجال الضيافة، أو المطاعم، أو البيع بالتجزئة، أو العلامات التجارية التي تركز على المستهلك في منطقة الخليج العربي.
- خبرة قوية في إدارة العلامات التجارية، والتسويق الرقمي، وبرامج إدارة علاقات العملاء.
- القدرة المثبتة على إدارة الميزانيات وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس.
- فهم عميق لوسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات الهواتف المحمولة، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، والتسويق خلال دورة حياة العملاء، ومنصات الإعلانات المدفوعة.
المهارات المطلوبة:
- قدرة قوية على التوازن بين بناء العلامة التجارية على المدى الطويل والأهداف التجارية قصيرة المدى.
- مهارات إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، وإدارة المشاريع بشكل ممتاز.
- خبرة في قيادة الفرق وإدارة العلاقات مع الوكالات في بيئات سريعة التغير.
يرجى ملاحظة أنه سيتم التواصل فقط مع المتقدمين الذين يمتلكون الخبرة ذات الصلة لمناقشة تفاصيل الوظيفة بشكل أعمق. فرصتك للانضمام إلى فريقنا المتفاني بانتظارك!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١ يونيو ٢٠٢٦
التخصصالإدارة
عن الشركة