Loyalty Program Technical PMO

نحن في شركة Hiresquad Resources نبحث عن مدير إدارة المشاريع التقنية لبرنامج الولاء، الذي يمتلك خبرة واسعة في منصات الولاء وعمليات التكامل النظامي، للقيادة في تقديم الخدمات عبر أنظمة البنوك وشركائنا. تتميز هذه الوظيفة بجمعها بين حوكمة البرامج والتنسيق الفني عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والبرمجيات الوسيطة وتدفقات البيانات لضمان تجارب ولاء سلسة تشمل تراكم النقاط، واستبدالها، وإدخال الشركاء الجدد.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة المبادرات المتعددة المتعلقة بالولاء، وإدارة أطر إدارة المشاريع، وتتبع المواعيد النهائية، وضمان الالتزام بالميزانيات.
• الإشراف على تكامل الأنظمة المصرفية ومنصات الولاء والشركاء، والتوافق بشأن مواصفات واجهات برمجة التطبيقات والبرمجيات الوسيطة.
• دعم مسارات تراكم النقاط واستبدالها، وإدخال الشركاء الجدد، وإجراء اختبارات التكامل والتقبل، والاستعداد للإطلاق.
• تحديد المخاطر، وإجراء تحليل الجذور للمشكلات، وحل قضايا التكامل، وتنفيذ إجراءات وقائية.
• بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وتوفير تقارير منظمة، وضمان التوافق بين الفرق والشركاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• معرفة تقنية قوية بواجهات برمجة التطبيقات، والبرمجيات الوسيطة، وتدفقات البيانات.
• خبرة عملية في تنفيذ واختبار منصات الولاء، مع سجل مثبت في قيادة عمليات التسليم من البداية إلى النهاية.
• ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة في إدارة البرامج التقنية، ويفضل أن تكون في مجالات البنوك أو المدفوعات أو الولاء.
• تجربة سابقة في بيئات مصرفية في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي.
• شهادات PMP أو PRINCE2 أو Agile تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج ضمن المواعيد النهائية.
• مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود بين الفرق المختلفة.

نقدم راتبًا تنافسيًا ومزايا جذابة، بالإضافة إلى فرص للنمو المهني في بيئة عمل ديناميكية وسريعة. سنوفر لك الدعم والتوجيه من خبراء عالميين، مما يتيح لك امتلاك المبادرات وتحمل المسؤوليات. إذا كنت تبحث عن تحدٍ مهني جديد، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني: simmi@hiresquad.in.