Lobby Supervisor (F&B) - Female

تعتبر وظيفة مشرفة الاستقبال في قسم الأغذية والمشروبات فرصة متميزة للنساء للانضمام إلى فريق عمل فندق شيراتون، حيث تتيح لهن المساهمة في تقديم خدمة ممتازة للضيوف في بيئة احترافية ومليئة بالحيوية. ستلعب المشرفة دورًا حيويًا في ضمان عمل الفريق بشكل متكامل لتلبية احتياجات الضيوف وتعزيز تجربتهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• ضمان التعاون الفعال بين أعضاء الفريق لتحقيق مستوى خدمة مثالي وتلبية احتياجات الضيوف.
• مراقبة مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي نقص.
• تنفيذ مهام فتح وإغلاق المناوبة، بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات، وتنظيف المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب.
• فحص مناطق التخزين للتأكد من التنظيم والنظافة واتباع نظام FIFO (الأول في الدخول، الأول في الخروج).
• إتمام الجرد المجدول وتوفير المستلزمات اللازمة.
• مراقبة قاعات الطعام لتوفر المقاعد وسلامة الضيوف ورفاهيتهم.
• إعداد أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.
• المساعدة في عمليات التوظيف والتدريب وتقييم الموظفين وتوجيههم، والعمل كنموذج يحتذى به في سياسات الشركة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.
• خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.
• قدرة على اتباع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمان.
• التزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة وحماية أصول الشركة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل واضحة ومهنية مع الآخرين.
• القدرة على تطوير علاقات عمل إيجابية مع الزملاء وتعزيز روح الفريق.
• القدرة على التعامل مع المواقف المتنوعة والاستجابة لمخاوف الموظفين بشكل مناسب.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتعددة المهام.

إذا كنتِ تبحثين عن فرصة لتحقيق طموحاتك المهنية في بيئة تشجع على التطور والنمو، فإننا ندعوكِ للانضمام إلى عائلة فندق شيراتون، حيث نؤمن بأن كل موظف يلعب دوراً محورياً في تعزيز تجربة ضيوفنا.