Junior Business Development (Post-Sales)
CTM360®
جميع مناطق المملكةدوام كاملمتوسط0 مشاهدة
تسهم هذه الوظيفة في تحقيق أهداف المبيعات من خلال تجديد حسابات العملاء الحاليين وزيادة حجم مبيعاتهم، بالإضافة إلى بناء علاقات جيدة مع العملاء وتنسيق أنشطة المبيعات والحفاظ على رضا العملاء. يتطلب النجاح في هذا الدور أن يكون المرشح متحمسًا ودافعًا، وقادرًا على التكيف سريعًا مع ثقافة العمل لدينا وفهم عملية المبيعات ورؤية المستقبل.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تجديد اشتراكات العملاء الحاليين وزيادة المبيعات لهم.
- بناء علاقات عمل قوية مع العملاء لتسهيل زيادة الإقبال والعائدات.
- تحديد أولويات الحسابات بناءً على القضايا العالقة وفرص النمو والقيمة الاستراتيجية.
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة لمعلومات حسابات العملاء والمستندات المتعلقة بتطوير الأعمال.
- ضمان رضا العملاء العالي من خلال التنسيق مع فريق نجاح العملاء وإدارة حالة صحة العملاء بانتظام.
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين العملاء الحاليين والفرق الداخلية.
- الإشراف على عملية المبيعات وتسهيل تنفيذ الطلبات.
- مراجعة والتفاوض على العقود خلال عملية التجديد والالتزام بالمواعيد النهائية لإنهاء العملية في الوقت المحدد.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة من 1 إلى 2 سنة في مبيعات تكنولوجيا المعلومات والأمن (مفضل).
- درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو الإدارة.
- مهارات جيدة في الإدارة والتنظيم وحل المشكلات.
- مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
- القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الوتيرة.
- الشغف بتقديم القيمة للعملاء وفهم عروض الشركة.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على العمل بشكل استباقي وابتكاري لتحديد أساليب جديدة لتحقيق النجاح.
- مهارات تنظيمية قوية لضمان تتبع وتوثيق جميع الأنشطة بشكل فعال.
- القدرة على التعاون بشكل فعال مع الفرق الداخلية المختلفة لمصلحة العميل.
- مهارات تحليلية لتقديم تقارير دقيقة حول أداء العملاء وحالة حساباتهم.
انضم إلى فريق CTM360® في المنامة، البحرين، واستفد من فرصة العمل في بيئة ديناميكية حيث يمكنك تحقيق تأثير ملموس ونمو مهني مستدام. نبحث عن شخص مفعم بالحماس والشغف لمساعدتنا في تعزيز تجربة عملائنا وتحقيق أهدافنا المشتركة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٩ يوليو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة