IT Specialist
PetroApp | بتروآب
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
نبحث عن متخصص دعم تقني متحمس للانضمام إلى فريقنا في شركة بتروآب. يتطلب هذا الدور خبرة لا تقل عن عام في مجال تقنية المعلومات، حيث سيكون الشخص مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني وحل المشكلات وضمان التشغيل السلس للأنظمة والشبكات التقنية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين سواءً في الموقع أو عن بُعد.
- معالجة مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات.
- تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الحاسوب والتطبيقات.
- تقديم الدعم للأنظمة التقنية، بما في ذلك بيئات خوادم ويندوز.
- معالجة مشكلات خوادم ويندوز (Active Directory، DNS، DHCP، سياسة المجموعة، وصول المستخدم، وأداء الخادم).
- إدارة وحل مشكلات الاتصال الخاصة بالعملاء (LAN/Wi-Fi/VPN).
- مراقبة أداء النظام وضمان توفره.
- دعم بنية الشبكة وحل مشكلات الاتصال.
- الحفاظ على توثيق واضح للمشكلات والحلول وإجراءات تقنية المعلومات.
- المساعدة في ترقية الأنظمة وتطبيق التصحيحات والتحديثات الأمنية.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة بكاليوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن عام في دعم تقنية المعلومات أو دور مشابه.
- معرفة قوية بمفاهيم وأنظمة الشبكات.
- خبرة في دعم أنظمة تشغيل خوادم ويندوز والعميل.
- مهارات قوية في حل المشكلات والتعامل مع التحديات.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل مع الآخرين بفعالية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة.
- قدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات التقنية.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة عمل ديناميكية ومشجعة، فإننا ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا في بتروآب. نحن نؤمن بأهمية تنمية القدرات الفردية ونسعى لتقديم الدعم اللازم لتحقيق النجاح والتفوق في مجالك.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٢ أبريل ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة