IT Officer - 1795
Jordan River Foundation
Ammanدوام كاملخبير0 مشاهدة
يُعد موظف تكنولوجيا المعلومات (IT Officer) مسؤولاً عن دعم وتشغيل وصيانة بنية المعلومات التحتية في المؤسسة، بالإضافة إلى خدمات المستخدمين النهائيين والأنظمة التجارية. تهدف هذه الوظيفة إلى ضمان عمليات تقنية معلومات آمنة وموثوقة وفعالة تتماشى مع احتياجات المؤسسة وسياساتها ونموها المستقبلي، مع التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين ومزودي الخدمة الخارجيين.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين من خلال نظام تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات الرسمي، والتعامل مع الطلبات الموجهة.
- توفير الدعم التقني الأولي لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والطابعات والأجهزة الطرفية والتطبيقات القياسية.
- إعداد أجهزة الكمبيوتر للمستخدمين الجدد وفقاً للإجراءات التشغيلية المعتمدة.
- متابعة حالة نسخ البيانات الاحتياطية للمستخدمين وضمان حماية البيانات.
- إجراء الفحوصات الأمنية اليومية والدورية على أنظمة المعلومات ونقاط النهاية.
- المساعدة في دعم الأنظمة والتطبيقات المستخدمة في المؤسسة، والتنسيق مع المسؤولين الكبار لحل المشكلات المعقدة.
- دعم تركيب وصيانة الأنظمة الشبكية الداخلية، وضمان جودة الخدمة من مزودي الإنترنت والاتصالات.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة جامعية في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
- خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات.
- معرفة قوية بأنظمة التشغيل، والشبكات، وأمن المعلومات.
- مهارات تحليل وحل المشكلات بشكل فعّال.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية، سواء شفهياً أو كتابياً.
- قدرة على تدريب ودعم المستخدمين النهائيين بشكل فعّال.
- معرفة شاملة بأدوات تكنولوجيا المعلومات الحديثة وإجراءات الأمان.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الدعم المطلوب في المواعيد المحددة.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في مجال تكنولوجيا المعلومات وتتمتع بالشغف لتقديم حلول مبتكرة، فنحن نرحب بك لتكون جزءًا من فريقنا في مؤسسة نهر الأردن. انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل ديناميكية تدعم التطور المهني والنمو الشخصي.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٩ أغسطس ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة