Information Technology Manager

نبحث عن مدير تكنولوجيا المعلومات ذو خبرة عالية لقيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات في مؤسستنا، وضمان استقرار وأمان وأداء بيئات الحوسبة الكبيرة التي تدعم أكثر من 5000 مستخدم نهائي. سيشرف هذا الدور على بنية تكنولوجيا المعلومات، وخدمات Microsoft 365، وأنظمة الشبكات، والأمن السيبراني، وعمليات الخدمة، مع السعي نحو تحقيق التميز التشغيلي والتحسين المستمر في جميع أنحاء المؤسسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على دعم شريك Microsoft 365 وإدارة العمليات والخدمات السحابية.
• إدارة خدمات Exchange Online وSharePoint Online وOneDrive وMicrosoft Teams.
• إدارة Azure Entra ID وحماية الهوية وإعدادات الأمان.
• ضمان تنفيذ صحيح لأنظمة أمان البريد الإلكتروني، والترشيح، وأنظمة مكافحة البريد المزعج.
• الإشراف على عمليات بنية تكنولوجيا المعلومات لدعم أكثر من 5000 مستخدم نهائي.
• قيادة عمليات الدعم الفني لحواسيب المكتب، واللابتوب، ونقاط النهاية.
• الإشراف على استقرار الشبكة بما في ذلك VPNs، والجدران النارية، والتوجيه، وتحسين عرض النطاق الترددي.
• ضمان الالتزام بمعايير الأمان لتكنولوجيا المعلومات وإجراءات التدقيق والامتثال.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية.
• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في بنية تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأنظمة أو الدعم المؤسسي.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق الفنية.
• معرفة عميقة بنظام Windows OS والأنظمة ذات الصلة.
• مهارات قوية في تحليل البيانات والتقارير التشغيلية.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على القيادة والتوجيه وتطوير الفرق الفنية وموظفي الدعم.
• مهارات اتصال داخلية فعالة وقدرة على تحسين سير العمل التشغيلي.
• قدرة على إدارة الأداء الفني وتقييمات KPIs.
• خبرة في إدارة المشاريع والتفاعل مع العملاء.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك القيادية والتقنية في بيئة ديناميكية وتعمل على تحسين كفاءة العمليات، فإننا ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا في بيروت.