Information Technology Help Desk

نبحث عن موظف دعم فني في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا في شركة الكويت ستار للتجارة العامة. ستكون هذه الوظيفة بدوام كامل في فهد الأحمد، الكويت، براتب قدره 300 دينار كويتي. إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية جديدة في بيئة عمل ديناميكية وتتمتع بالشغف في مجال تكنولوجيا المعلومات، فنحن نرغب في أن نسمع منك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة ودعم أنظمة الحواسيب والأجهزة التقنية داخل الشركة.
• التعامل مع مشكلات الشبكة والإنترنت وحلها بكفاءة.
• إعداد وإدارة حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة.
• تقديم الدعم الفني اليومي وحل المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
• التواصل مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة.
• توثيق المشكلات والحلول المتاحة لتسهيل الاستجابة المستقبلية.
• تحديث وصيانة الأجهزة والبرامج لضمان الأداء الأمثل.
• توفير تدريب أساسي لموظفي الشركة حول استخدام الأنظمة والأجهزة الجديدة.

المتطلبات والمؤهلات:

• معرفة أساسية بأنظمة الشبكات وتكنولوجيا المعلومات.
• خبرة سابقة في التعامل مع الحواسيب وحل المشكلات التقنية.
• القدرة على العمل بموثوقية والاستجابة للمهام اليومية بكفاءة.
• مستوى تعليم يتناسب مع متطلبات الوظيفة، ويفضل أن يكون في مجال تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادله.
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات التكنولوجية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات حل المشكلات بصورة فعالة وسريعة.
• القدرة على التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء.
• مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق.
• معرفة برمجيات الدعم الفني وأدوات تكنولوجيا المعلومات.

إذا كنت مهتمًا بهذه الفرصة أو تعرف شخصًا مناسبًا، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن نتطلع إلى إضافة أعضاء جدد إلى فريقنا الذين يشاركونا شغفنا واهتمامنا بتكنولوجيا المعلومات.