HR Services Manager

يُعَدُّ مدير خدمات الموارد البشرية مسؤولًا عن قيادة علاقات الموظفين، والعلاقات الصناعية، وإدارة السياسات، والتحقيقات في أماكن العمل، وإطار الامتثال الخاص بالقوى العاملة، وإشراف الرواتب، وحوكمة أنظمة الموارد البشرية. يضمن هذا الدور تقديم خدمات موارد بشرية فعّالة ومتوافقة وتركز على الموظف، مع الحفاظ على علاقات بنّاءة مع الموظفين والنقابات وممثلي العمال وقيادة الأعمال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة وإدارة جميع القضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين في المؤسسة، مع ضمان ممارسات عادلة ومتسقة ومتوافقة قانونيًا.
• تقديم الاستشارات للقادة وفرق الموارد البشرية بشأن الإجراءات التأديبية، والشكاوى، وسوء السلوك، والغياب، والصراعات في مكان العمل، وشكاوى الموظفين.
• إدارة العلاقات مع النقابات العمالية وممثلي الموظفين.
• دعم الأنشطة المتعلقة بالمفاوضات الجماعية، والتشاور في العلاقات الصناعية.
• إدارة النزاعات الصناعية ودعم استمرارية القوى العاملة خلال الاضطرابات العمالية أو التصعيدات.
• تقديم رؤى تشغيلية ووجهات نظر تتعلق بعلاقات الموظفين لدعم التحسين المستمر لأطر الموارد البشرية والسياسات التنظيمية.
• التعاون مع الجهات القانونية، والامتثال، والأمن، والتدقيق الداخلي، والمالية، وتكنولوجيا المعلومات بشأن القضايا عالية المخاطر والمبادرات الخاصة بالحوكمة.
• دعم الأنشطة المتعلقة بإدارة الأزمات التنظيمية المتعلقة بالاضطرابات في القوى العاملة، والإضرابات، والاضطرابات بين الموظفين، وأزمات الرواتب، والحوادث الأمنية، أو الطوارئ التشغيلية.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكاليوس في إدارة الموارد البشرية، أو علم النفس، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الموارد البشرية، مع تفضيل من لديهم خبرة في العلاقات الصناعية.
• معرفة عميقة بالقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بالعمل.
• قدرة مثبتة على إدارة الأزمات وحل النزاعات.
• خبرة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية، سواء كتابة أو شفاهية، مع القدرة على التفاوض بفاعلية.
• مهارات قيادية وإدارية فعالة، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع الموظفين والمستويات الإدارية العليا.
• القدرة على التعامل مع مواقف العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
• مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة.

تقدم هذه الوظيفة فرصة مثيرة لتكون جزءًا من فريق ديناميكي في بيئة عمل مهنية، حيث يمكنك المساهمة في تحسين بيئة العمل ودعم النمو التنظيمي. انضم إلينا في تطوير استراتيجيات الموارد البشرية التي تعزز من نجاح المؤسسة وتحسن من رفاهية موظفينا.