Housekeeping Supervisor
Westin Hotels & Resorts
Aqabaدوام كاملخبير0 مشاهدة
نبذة مختصرة عن الوظيفة: تُعَدُّ وظيفة مشرف التدبير المنزلي في فندق ويستين أحد الأدوار الحيوية التي تساهم في تحقيق أعلى معايير الجودة في الخدمة الفندقية. سيتولى المشرف مسؤولية الإشراف على نظافة الغرف والمناطق العامة والمرافق المختلفة، ويعمل بشكل وثيق مع جميع الفرق لضمان تقديم تجربة مميزة للنزلاء في مدينة العقبة الجميلة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إجراء فحص شامل للغرف والمناطق العامة وحمام السباحة بعد عمليات التنظيف لضمان التزامها بمعايير الجودة.
- إعداد تقارير حول حالة الغرف المباعة والتحقق من حالة الغرف وتحديد الغرف التي تحتاج إلى تنظيف، مع تحديث الحالة الخاصة بالغرف التي يغادرها النزلاء.
- التعاون مع إدارة التدبير المنزلي لتنظيم الأنشطة اليومية وضمان سير العمل بسلاسة.
- التنسيق بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل لحل أي مشكلات تتعلق بالغرف.
- توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتناقضة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.
- إعداد وتوزيع وتوصيل التغييرات في تخصيص الغرف.
- تقديم الدعم لإدارة التوظيف والتدريب وتنظيم الجداول الزمنية وتقييم الأداء.
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والأمان والإبلاغ عن أي مشكلات تتعلق بالصيانة أو الحوادث.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال التدبير المنزلي.
- خبرة إشرافية لمدة سنة واحدة على الأقل.
- لا توجد متطلبات لشهادات أو تراخيص إضافية.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التواصل بلغة واضحة ومهنية مع جميع العاملين والنزلاء.
- مهارات قوية في إدارة العلاقات وبناء فرق العمل الإيجابية.
- القدرة على التحمل الجسدي والقيام بمهام متعددة، بما في ذلك رفع الأشياء الثقيلة.
- مهارات تنظيمية وقدرة على التعامل مع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مثيرة في بيئة فندقية متميزة، فإننا نرحب بك لتكون جزءًا من فريقنا في فندق ويستين. انضم إلينا وكن جزءًا من تجربة استثنائية في خدمة الضيوف!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٤ يونيو ٢٠٢٦
التخصصالهندسة
عن الشركة