Ground Operations Controller

انطلق بمسيرتك المهنية مع شركة الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تعد واحدة من أبرز شركات الطيران العالمية. انضم إلينا في هذه الرحلة التحولية، حيث نعيد تعريف تجربة الطيران من خلال منتجاتنا وخدماتنا المبتكرة.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: يعتبر منصب "مراقب عمليات الأرض" فرصة مميزة للانخراط في مجموعة واسعة من الأنشطة التي تدعم وتطور وتراجع وتقدم التدريب على عمليات الأرض. ستعمل على دعم بدء تشغيل المحطات وتغيير مزودي الخدمة من خلال تقديم التدريب والدعم المباشر، مع التركيز على ضمان عمليات مناولة أرضية آمنة ومأمونة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تنظيم وتقديم التدريب على عمليات الأرض لموظفي الاتحاد ومزودي الخدمة الخارجيين حسب الحاجة، بما في ذلك التحكم في الحمولة ونظام التحكم في الحمولة وتطبيق الشحن والنماذج الإلكترونية وتنسيق التحكم المركزي في الحمولة.
• تطوير وصيانة محتوى تدريب عمليات الأرض وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة والمتطلبات التنظيمية.
• الحفاظ على سجلات التدريب وفقاً لمتطلبات الشركة والجهات التنظيمية لجميع برامج التدريب التي تقدمها عمليات الأرض بشركة الاتحاد.
• تقديم الرقابة والدعم عن بُعد وعلى الموقع لبدء تشغيل المحطات وتغيير وكلاء المناولة الأرضية، مع التركيز على المناولة الآمنة والمتوافقة للطائرات.
• توفير التغذية الراجعة المناسبة للمدير المباشر حول التقدم وأي مشكلات تتعلق بالتدريب واستعدادات أسفل الجناح لبدء تشغيل المحطات الجديدة.
• أداء مهام متخصص حلول الأعمال - أنظمة التحكم في الحمولة، عند الحاجة لدعم الاستخدام المتبادل في مصلحة الكفاءة والاستمرارية.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في شركات الطيران و/أو عمليات المناولة الأرضية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في مجال التحكم في الحمولة أو مجالات العمليات الأرضية ذات الصلة.
• معرفة واضحة بمفاهيم التحكم في الحمولة، بما في ذلك خصائص وأنواع الطائرات.
• خبرة في تدريب التحكم في الحمولة و/أو المواد الخطرة.
• مستوى عالٍ من اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية جيدة.
• كفاءة في استخدام برامج Microsoft Office.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة.
• مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات واتخاذ القرارات.
• قدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تنظيمية ممتازة لضمان سير العمل بسلاسة.

انضم إلى فريق الاتحاد للطيران، حيث نعمل معًا لتحقيق أهدافنا الطموحة ضمن استراتيجية "رحلة 2030"، لنكون من أبرز شركات الطيران في العالم. نحن نبحث عن الأفراد المتحمسين والمبدعين الذين يسعون لترك بصمة في عالم الطيران.