Front Desk Receptionist
Al Marasem Group
Cairoدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
نحن في مجموعة المراسم نبحث عن موظف استقبال متميز لينضم إلى فريقنا في القاهرة الجديدة. كموظف استقبال، ستلعب دورًا حيويًا في إدارة عمليات الاستقبال وتقديم الدعم الإداري، مما يساعد في تعزيز صورة الشركة وراحتها.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية ودودة.
- إدارة منطقة الاستقبال، مع ضمان نظافتها وظهورها بشكل مرتب دائمًا.
- التعامل مع المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة، وتدوين الرسائل بدقة.
- إدارة المراسلات الواردة والصادرة (البريد الإلكتروني، البريد العادي، والشحن).
- جدولة الاجتماعات وتنسيق حجز غرف الاجتماعات.
- المساعدة في المهام الإدارية الأساسية مثل إدخال البيانات، وتنظيم الملفات، والتحكم في الوثائق.
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة.
- الاحتفاظ بسجلات الزوار والمعلومات المطلوبة.
- تقديم الدعم لفريق الموارد البشرية أو الإدارة في ترتيبات onboarding عند الحاجة.
- توفير معلومات دقيقة للزوار والمتصلين بشأن الشركة والتعامل مع الاستفسارات بشكل سريع وفعال.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والسرية في جميع الأوقات.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة بكاليوس (يفضل).
- من 0 إلى 2 سنوات من الخبرة في دور مشابه.
- مظهر لائق مع مهارات تواصل قوية.
- إتقان جيد للغة الإنجليزية.
- إلمام ببرامج Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).
- قدرات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام.
- شخصية ودودة، احترافية، وموجهة نحو خدمة العملاء.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل شفوية وكتابية فعالة.
- قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل جيد.
- مهارات تنظيمية ممتازة.
- توجه قوي نحو خدمة العملاء.
- القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية واحترافية.
إذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة لتطوير مهاراتك والانضمام إلى فريق ديناميكي، فلا تتردد في التقدم لهذه الوظيفة. انضم إلينا في مجموعة المراسم وكن جزءًا من نجاحنا!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٥ مايو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة