Food & Beverage Waiter/Waitress

انضم إلى فريقنا في فندق هيلتون، حيث تبدأ تجربة الضيافة الاستثنائية معك! كموظف تقديم الطعام والشراب، ستكون مسؤولاً عن إضاءة يوم ضيوفنا من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامتهم مميزة وفريدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إبهار ضيوفنا: اجلب روح التفاؤل والود إلى جميع التفاعلات مع الضيوف، وابحث بشكل استباقي عن طرق لجعل تجربتهم في تناول الطعام خاصة.
• إتقان قائمة الطعام: تعلم تفاصيل جميع عناصر القائمة والعروض الترويجية حتى تتمكن من مساعدة الضيوف والإجابة على استفساراتهم بثقة.
• تقديم الخدمة بكفاءة واهتمام: استقبل طلبات الطعام والمشروبات، أدخلها في نظام نقاط البيع، وقدم الطلبات المكتملة بسرعة – انتبه للتفاصيل!
• إدارة محطة تقديم الطعام: تأكد من أن محطة تقديم الطعام دائماً مليئة، نظيفة، ومنظمة.
• الامتثال للمعايير التنظيمية: حافظ على الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والنظافة، بالإضافة إلى الوعي بشأن الكحول، لضمان أعلى معايير الرفاهية للضيوف وأعضاء الفريق.

المتطلبات والمؤهلات:

• شغف قوي لنشر روح الضيافة وإضفاء الضوء والدفء على تجربة الضيوف.
• القدرة على التصرف بنزاهة ودوماً القيام بالشيء الصحيح.
• القدرة على إلهام الآخرين من خلال روح القيادة.
• إيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج.
• شعور بالملكية والمسؤولية تجاه العمل.
• تركيز على اللحظة الحالية، مع إدراك أهمية كل لحظة في إحداث تأثير دائم.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الضيوف بشكل ودي ومهني.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
• مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بسلاسة.
• القدرة على التعلم السريع واستيعاب معلومات جديدة حول المنتجات والخدمات.

انضم إلى ثقافة العمل الحائزة على جوائز في هيلتون، حيث لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني أيضًا بيئة عمل متميزة لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تبحث عن تجربة جديدة، نحن هنا لدعم رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل معنا، وابقَ لتبني مسيرتك المهنية، وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.