Field Service Representative III

يسعى قسم خدمات العملاء في شركة نالكواوتر، إحدى شركات إيكولاب، للبحث عن ممثل خدمات ميدانية من المستوى الثالث للانضمام إلى فريقنا في المنامة، محافظة العاصمة، البحرين. هذه الفرصة تمثل انطلاقة لمستقبل أكثر إشراقاً وابتكاراً، حيث ستساهم في تقديم حلول فعالة للمحافظة على المياه وتعزيز الاستدامة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمات ودعم متخصص في تنظيف أبراج التبريد وتعقيم المياه.
• توفير الدعم الفني والتصعيد عند مواجهة تحديات معقدة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز أفضل الممارسات.
• ضمان الالتزام التام بسياسات وإجراءات السلامة.
• تنفيذ الاختبارات الكيميائية اللازمة، وتسجيل البيانات، وصيانة مخزونات المنتجات في حسابات العملاء.
• تقديم الدعم الروتيني لمندوبي المبيعات في الحسابات الاستراتيجية لتنفيذ خطط ضمان أنظمة العملاء المتفق عليها.
• تحديد وحل المشكلات التي تواجه العملاء، والتصعيد عند الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• ثلاث سنوات من الخبرة في مجال معالجة المياه أو بيئة صناعية/ميكانيكية.
• يتطلب هذا المنصب رخصة قيادة سارية وصالحة دون قيود.
• لا يتوفر دعم للهجرة لهذا المنصب.
• القدرة على رفع أوزان تصل إلى 50 رطلاً.
• الاستعداد للعمل في بيئات حارة، باردة، صاخبة، أو متسخة.
• القدرة على القيام بحركات مثل الانحناء، الركوع، التوازن، والمشي.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التفكير الميكانيكي والتقني.
• الخبرة في معالجة المياه أو صناعة المواد الكيميائية الخاصة.
• معرفة بأنظمة الغلايات، أبراج التبريد، وأنظمة معالجة مياه الصرف.
• إجادة استخدام مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس.

ما نقدمه لك: ابتداءً من اليوم الأول، سوف تتمتع بالوصول إلى حزمة مزايا شاملة تشمل التأمين الطبي، الأسنان، الرؤية، خطة التقاعد المدعومة من الشركة، خطة شراء الأسهم، إجازة أبوة مدفوعة، موارد رعاية الأطفال المخفضة، والمزيد! انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يسعى لتحقيق مستقبل مستدام ومشرق.