Elite Relationship Manager
Arab Bank
Dubaiدوام كاملمتوسط0 مشاهدة
تسعى مجموعة البنك العربي إلى توظيف مدير علاقات متميز ضمن فريقها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذه الوظيفة، ستعمل على تقديم حلول مالية مبتكرة للعملاء ذوي الثروات العالية، وتكون مسؤولًا عن توسيع وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد، مما يتيح لك فرصة التأثير المباشر على نجاح البنك ونموه.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم حلول مالية متكاملة لقاعدة العملاء ذوي الثروات العالية.
- تحديد واستقطاب عملاء جدد ضمن فئة ذوي الثروات العالية.
- توسيع العلاقات مع العملاء الحاليين لزيادة حصة البنك من معاملاتهم وتفعيل البيع المتقاطع.
- وضع أهداف مبيعات وإيرادات للعلاقات الحالية والجديدة.
- تطوير خطط مالية شاملة ومخصصة بناءً على ملفات المخاطر الخاصة بالعملاء.
- متابعة دورية لمحافظ العملاء من خلال مراجعات ربع سنوية وإعادة توازن سنوية.
- إجراء بحوث عن العروض التنافسية وجمع آراء العملاء حول أفكار منتجات جديدة.
- تصعيد اقتراحات واهتمامات العملاء إلى رئيس البلاد أو المنطقة.
- تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من خلال المكالمات والزيارات الاستباقية لضمان ولاء العملاء.
- توجيه مديري العلاقات المساعدين.
- الاحتفاظ بمعرفة شاملة بحسابات العملاء والمعاملات وكل الأمور المتعلقة بهم.
- توفير خدمات استشارية شاملة تشمل: 1) الاستشارات الاستثمارية المتعلقة بالمنتجات والخدمات. 2) الاستشارات الخاصة بالاستثمار بناءً على منهجية تخصيص الأصول.
المتطلبات والمؤهلات:
- الحصول على درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها.
- شهادات مهنية ذات صلة مثل CF21 "مستشار استثماري" تعد ميزة إضافية، وشهادة CFA تعتبر مثالية.
- خبرة تتراوح بين 2 إلى 4 سنوات في إدارة العلاقات والمبيعات للمنتجات المالية أو الاستثمارية لدى بنك خاص دولي أو إقليمي رائد.
- سجل مثبت في بناء العلاقات وإتمام الصفقات.
المهارات المطلوبة:
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية بشكل ممتاز.
- مهارات تواصل، وشبكات، وبيع استثنائية.
- مهارات شخصية قوية، وقدرة على العرض والإصغاء الفعال.
- معرفة جيدة بأسواق المال، وأدوات الاستثمار، وإدارة الاستثمارات.
- فهم واضح لديناميكيات السوق والاتجاهات والسياسات واللوائح الداخلية والخارجية.
- القدرة على تقديم حلول مالية للعملاء المتميزين.
- مهارات استخدام الحاسوب الجيدة، خاصة في برامج MS Office.
ما نقدمه في البنك العربي: في البنك العربي، نعتز بتوفير بيئة عمل شاملة وملهمة تركز على الابتكار والتعلم المستمر ورفاهية الموظفين. نحن نرحب بجميع الأفراد من مختلف الأجيال والجنسيات والخلفيات، معززين القيم المتنوعة التي تعزز ثقافتنا وتساهم في نجاحنا. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يتطلع إلى تحقيق التميز والابتكار في القطاع المالي.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٦ يوليو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة