EBS Officer
Arab Finance House (Islamic Bank)
Beirutدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
نحن في بيت التمويل العربي (البنك الإسلامي) نبحث عن موظف مؤهل ودقيق التفاصيل للانضمام إلى فريقنا في وظيفة موظف عمليات بطاقات EBS. ستكون هذه فرصة رائعة للمساهمة في تطوير الخدمات المصرفية الإلكترونية وتعزيز تجربة العملاء في مجال بطاقات الائتمان.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة العمليات اليومية المتعلقة بالبطاقات والمعاملات ذات الصلة.
- مراقبة ومعالجة أنشطة أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع والبطاقات.
- متابعة إصدار البطاقات وتفعيلها وتجديدها وتسويتها.
- ضمان دقة العمليات والامتثال للإجراءات الداخلية واللوائح المصرفية.
- المساعدة في حل المشكلات المتعلقة بخدمات البطاقات للعملاء والعمليات.
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال.
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استفساراتهم ومشاكلهم المتعلقة بالبطاقات.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وجودة التعامل مع العملاء.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة بكاليوس في المصرفية أو المالية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة في العمليات المصرفية أو عمليات البطاقات تعتبر مطلباً أساسياً.
- معرفة جيدة بخدمات المصرفية الإلكترونية وأنظمة البطاقات.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة باللغة العربية والإنجليزية.
- قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
- اهتمام بالتفاصيل ودقة في الأداء.
- مهارات تحليلية لحل المشكلات واتخاذ القرارات.
إذا كنت ترغب في تطوير مهاراتك والانضمام إلى فريق ديناميكي ومبتكر، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى hr@afh.com.lb. نحن نتطلع إلى استقبال طلباتكم والمساهمة في بناء مستقبل مشرق معاً.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٥ يونيو ٢٠٢٦
التخصصالبنوك والتأمين
عن الشركة