Desk Receptionist

نحن في "Self Medical Hub" نبحث عن موظف استقبال متميز للانضمام إلى فريقنا في موقعنا الجديد في القاهرة الجديدة. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل تتطلب الاحترافية والقدرة على التعامل مع الجمهور في بيئة طبية متميزة، فإن هذه الوظيفة قد تكون الأنسب لك. ستلعب دوراً حيوياً كحلقة وصل بين عملائنا وطاقمنا الطبي، حيث نهدف إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة للمرضى والزوار.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الزوار وترحيبهم بشكل احترافي وودود.
• إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية.
• جدولة المواعيد والتأكد من تنظيمها بكفاءة.
• التعامل مع الاستفسارات العامة وتقديم المعلومات اللازمة للزوار.
• تنفيذ المهام المكتبية الأساسية مثل إدخال البيانات وأرشفة الملفات.
• ضمان التواصل الفعال والمستمر مع جميع أعضاء الفريق.
• المساهمة في الحفاظ على بيئة العمل منظمة ومرتبة.
• تقديم الدعم الإداري اليومي لضمان سير العمل بسلاسة.

المتطلبات والمؤهلات:

• إتقان مهارات الاتصال الهاتفي والتواصل المهني.
• خبرة سابقة في مهام موظف الاستقبال أو خدمة العملاء.
• مهارات كتابية وإدارية عالية تشمل إدخال البيانات وتنظيم الملفات.
• القدرة على تعدد المهام والبقاء منظمًا في بيئة عمل سريعة.
• مهارات تفاعلية ممتازة للتعامل مع عملاء وموظفين متنوعين.
• إلمام ببرامج المكتب وأنظمة الجدولة.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل وجود شهادات إضافية في إدارة المكاتب أو المجالات ذات الصلة.

المهارات المطلوبة:

• قدرة قوية على التواصل الفعّال مع الجمهور.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على العمل تحت الضغط.
• مهارات تكنولوجيا المعلومات الأساسية، بما في ذلك استخدام البرمجيات المكتبية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى بيئة عمل مهنية وداعمة، وتقديم خدمة استثنائية للمرضى، فإننا ندعوك لتقديم طلبك الآن. انضم إلينا في "Self Medical Hub" وكن جزءًا من فريق يركز على التميز في الرعاية الصحية.