Daqahliyah Branches - Customer Service Representative
Banque Misr
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
نحن في بنك مصر نبحث عن ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا في فروع محافظة الدقهلية. تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية للمرشحين الذين يسعون لبداية مهنية متميزة في القطاع المصرفي، حيث ستتاح لهم الفرصة لخدمة العملاء وتقديم الدعم في مجموعة متنوعة من المعاملات المالية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم خدمات العملاء من خلال إتمام المعاملات الحسابية بشكل دقيق وفعال.
- التأكد من توافق جميع المعاملات مع السياسات والإجراءات الحالية لبنك مصر، بما في ذلك الالتزام بمعايير الامتثال والمعرفة بعميل البنك (KYC).
- تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات، مثل قبول المدفوعات لمختلف أنواع الحسابات، صرف الشيكات، التحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال.
- التعرف على فرص البيع وتقديم التوصيات المناسبة للعملاء.
- ضمان توازن صندوق النقد مع ورقة التسوية ومعالجة أي نقص أو فائض.
المتطلبات والمؤهلات:
- الخبرة: من 0 إلى 3 سنوات في خدمات المصارف ضمن شبكة الفروع.
- شهادة جامعية (تخرج بين عامي 2024 و2026).
- الحد الأدنى من تقدير التخرج: جيد.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات متقدمة في استخدام الحاسوب، خاصة في برامج (MS Office).
- عدم وجود أي اختبار سابق في بنك مصر.
- عدم وجود أقارب حتى الدرجة الثالثة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تقديم المعلومات بوضوح.
- مهارات عرض فعالة تساعد في توصيل الأفكار والرؤى بطريقة مهنية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل سريع وفعال.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة عمل مهنية وداعمة، فنحن ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا. نحن نؤمن بأن كل موظف هو جزء أساسي من نجاحنا، ونتطلع إلى استقطاب المواهب الشابة التي تسعى لتحقيق التفوق والنمو المهني.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٥ يوليو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة