Customer Service Spanish speakers

تُعلن شركة Xceed عن فرصة عمل مميزة لمتحدثي اللغة الإسبانية في مجال خدمة العملاء، حيث نبحث عن موظفين يتمتعون بالحماسة والقدرة على التواصل مع العملاء. سيحظى المرشحون الناجحون بفرصة للعمل في بيئة ديناميكية ومشجعة، مع الحصول على مكافآت تنافسية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التواصل مع العملاء عبر الهاتف لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم.
• ترويج وبيع المنتجات والخدمات المتاحة لتعزيز المبيعات.
• تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء لضمان رضاهم.
• إدارة الحسابات وتحديث المعلومات ذات الصلة.
• العمل على تحقيق أهداف المبيعات المحددة والمساهمة في تحقيق الأرباح.
• التعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.
• إعداد التقارير اليومية عن الأداء والمبيعات.
• المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات والمعرفة.

المتطلبات والمؤهلات:

• إجادة اللغة الإسبانية بمستوى B2 إلى C1.
• القدرة على التحدث وفهم اللغة العربية (للمتقدمين الأجانب).
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات تعتبر ميزة إضافية.
• الاستعداد للعمل بدوام كامل في موقع الشركة بقرية سمارت.
• القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتحقيق الأهداف.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء.
• مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ القرارات بشكل سريع.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق التنسيق الفعال.
• مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة.

تقدم شركة Xceed مجموعة من المزايا الجاذبة، بما في ذلك راتب شهري قدره 32,000 جنيه مصري، بالإضافة إلى حصة من الأرباح والعمولات باليورو. كما نوفر وسائل النقل، التأمين الاجتماعي والطبي، وتدريب مدفوع للمساعدة على تطوير مهاراتك.

إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مميزة وتتمتع بحب التفاعل مع الآخرين، فلا تتردد في التقديم! يمكنك التواصل معنا عبر الرقم: 01050207713. ننتظر انضمامك إلى فريقنا!