Cashier
eXtra (United Electronics Co.)
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ1 مشاهدة
نبحث بنشاط عن كاشيرين متحمسين ومركزين على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في مدينة الأحساء. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل تتيح لك التواصل مع العملاء وتقديم تجربة تسوق متميزة، فإن هذه الوظيفة هي ما تبحث عنه.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم تجربة تسجيل خروج ودية، مهنية، وفعالة لكل عميل.
- استقبال العملاء والترحيب بهم، والتفاعل معهم، وشكرهم، لضمان انطباع إيجابي عن المتجر.
- دعم برنامج خدمة العملاء في المتجر والمساهمة في تحسين نتائج مؤشر رضا العملاء.
- التصعيد الفوري لمشاكل أو شكاوى العملاء إلى مدير العمليات.
- الترويج للمنتجات والخدمات الإضافية، والضمانات، والإكسسوارات أثناء عملية الدفع.
- دعم الحملات الموسمية والمعاملات الترويجية بما يتماشى مع إجراءات الشركة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة ومعايير السلامة.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة التعليم الثانوي أو دبلوم أو درجة بكاليوس.
- خبرة من 0 إلى 2 سنة في مجال الكاشير أو خدمة العملاء.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
- معرفة أساسية بالرياضيات، وإلمام بالحاسب الآلي، ونظام نقاط البيع.
- توجه قوي نحو خدمة العملاء واهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والمواسم الذروة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية مع القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
- مهارات تحليلية جيدة لحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل والمواقف المختلفة.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية في بيئة تجارية ديناميكية وتتمتع بشغف لخدمة العملاء، فنحن ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى عائلتنا في eXtra. نعدك بتجربة عمل محفزة ومليئة بالتحديات، حيث يمكنك تطوير مهاراتك والمساهمة في نجاح فريقنا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٠ يوليو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة