Cashier
Confidential
Dohaدوام جزئيمبتدئ0 مشاهدة
نحن نبحث عن أمين صندوق بدوام جزئي للانضمام إلى فريقنا في الدوحة، قطر. سيكون دور أمين الصندوق محوريًا في تقديم تجربة ممتازة للعملاء من خلال إدارة المعاملات المالية بكفاءة واحترافية. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في بيئة ديناميكية تتيح لك التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء، فنحن ندعوك للتقديم.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة المعاملات المالية للعملاء من خلال تشغيل نظام نقاط البيع (POS) واستقبال المدفوعات النقدية، والبطاقات، والمدفوعات الرقمية.
- تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استقبال العملاء وتلبية استفساراتهم الأساسية.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات المالية والمساعدة في تسوية صناديق النقد في نهاية كل وردية.
- تنظيم منطقة الدفع بشكل يتسم بالنظافة والترتيب لضمان تجربة تسوق مريحة للعملاء.
- مساعدة العملاء في تعبئة مشترياتهم واتباع سياسات الشركة المتعلقة بالاسترجاع والتبادلات والتسعير.
- الالتزام بالمواعيد المحددة والتقيد بالإجراءات الداخلية والتنظيمات المحلية المعمول بها.
المتطلبات والمؤهلات:
- مهارات قوية في خدمة العملاء والقدرة على التواصل بشكل احترافي مع مجموعة متنوعة من العملاء.
- القدرة على إدارة المدفوعات ومعرفة الحسابات الأساسية لضمان دقة العمليات المالية.
- مهارات في استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) والقدرة على تشغيل الأجهزة الإلكترونية ذات الصلة.
- مهارات تنظيمية واهتمام بالتفاصيل للحفاظ على دقة الإيصالات واتباع سياسات التسعير.
- الالتزام بالموثوقية والنزاهة، مع احترام المعلومات السرية للعملاء.
- يفضل وجود خبرة سابقة في مجالات البيع بالتجزئة أو الضيافة أو العمل كأمين صندوق، ولكنها ليست شرطًا أساسيًا.
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة والعمل في ورديات مرنة بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ إتقان اللغة العربية يعتبر ميزة إضافية في الدوحة.
- القدرة على التعامل مع الضغوط والعمل بكفاءة في بيئة سريعة.
- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال.
- شخصية إيجابية ومرنة، مع قدرة على العمل ضمن فريق.
إذا كنت تجد في نفسك الشغف لخدمة العملاء وتبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك والانضمام إلى فريق عمل يقدر الإبداع والاحتراف، فلا تتردد في التقديم لهذه الفرصة المثيرة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٦ يوليو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة