Cabin Crew
Air Arabia
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تُعتبر وظيفة طاقم الطائرة (Cabin Crew) في شركة العربية للطيران فرصة مثيرة ومجزية للانضمام إلى فريق يساهم في تقديم تجربة سفر استثنائية للركاب. بصفته سفيرًا لشركة الطيران، يسعى طاقم الطائرة إلى تعزيز ولاء العملاء وصورة الشركة من خلال توفير خدمة متميزة تضمن سلامة وراحة المسافرين طوال الرحلة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الالتزام بالحضور في الوقت المحدد والحفاظ على المظهر الشخصي المناسب واللياقة البدنية القانونية للقيام بالرحلات المعينة.
- حضور الاجتماعات التحضيرية للتعرف على تفاصيل الرحلة وتوزيع الأدوار والأهداف وإجراء الفحوصات الأمنية ومتابعة إجراءات الصعود.
- تعليم الركاب إجراءات السلامة الواجب اتباعها لضمان سلامتهم وراحتهم.
- تحديد مناطق المخاطر الأمنية والسلامة والتعاون مع مشرف الطاقم لاتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية.
- تقديم الإسعافات الأولية للركاب عند الحاجة وإبلاغ مشرف الطاقم وطاقم الطائرة والقبطان بأي حالات شاذة أو أعطال بشكل سريع.
- الترحيب بالركاب ومساعدتهم في إجراءات الصعود وتدوين البيانات اللازمة في سجل الطائرة وفقًا لإجراءات الشركة والهيئة العامة للطيران المدني.
- توفير خدمة عملاء ممتازة من خلال تلبية احتياجات الركاب وطلبات الحجز المسبق.
- المساهمة في زيادة الإيرادات على متن الطائرة من خلال الترويج الفعال للوجبات والمنتجات وخدمات الأعمال الخيرية.
المتطلبات والمؤهلات:
- الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة.
- الاستعداد للعمل بنظام الورديات بما في ذلك الليل والعطلات.
- معرفة أساسية بإجراءات الطيران والسلامة.
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة واحترافية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات خدمة العملاء العالية والقدرة على العمل ضمن فريق.
- القدرة على التعامل مع الضغوط واتخاذ القرارات السريعة.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق يساهم في تعزيز تجربة السفر للركاب، فإن وظيفة طاقم الطائرة في العربية للطيران هي الخيار المثالي لك. انضم إلينا وكن جزءًا من رحلة النجاح!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٤ يونيو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة