Business Excellence lead- Syria

يعتبر دور قائد التميز المؤسسي في سوريا مسؤولاً عن دفع مبادرات التميز المؤسسي والتحول الرقمي عبر جميع أقسام المنظمة. يركز هذا الدور على تحويل نماذج التشغيل التقليدية إلى عمليات رقمية مؤتمتة تعتمد على البيانات، مما يحسّن من الكفاءة التشغيلية، والحكم، ورؤية الأداء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة مبادرات التحول الرقمي على مستوى المؤسسة بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية والرؤية طويلة الأمد للمنظمة.
• ترجمة الأهداف التجارية إلى خرائط طريق للتحول الرقمي، مع التركيز على تحقيق الكفاءة، وقابلية التوسع، وإنتاج القيمة.
• دفع التحول من العمليات اليدوية المجزأة إلى عمليات تجارية متكاملة ورقمية ومؤتمتة.
• قيادة مبادرات إعادة هندسة العمليات التجارية على نطاق واسع لتمكين نماذج التشغيل الرقمية.
• تعزيز عقلية التصميم الرقمي في جميع العمليات الجديدة، والأنظمة، والأطر التشغيلية.
• إدارة اكتشاف وإعادة تصميم ورقمنة العمليات من البداية إلى النهاية عبر الأقسام المختلفة.
• تنفيذ حلول أتمتة سير العمل، بما في ذلك إدارة العمليات التجارية، وأتمتة العمليات الروبوتية، ومنصات البرمجة منخفضة الكود/عديمة الكود.
• وضع معايير العمليات المؤسسية، وأطر الحوكمة، وأفضل الممارسات التشغيلية لضمان توافق العمليات مع أنظمة إدارة الجودة ومتطلبات الامتثال والمعايير التشغيلية.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• من 8 إلى 12 سنة من الخبرة المتقدمة في مجالات التميز المؤسسي، أو التحول الرقمي، أو أتمتة العمليات.
• خبرة مثبتة في قيادة برامج التحول الرقمي والأتمتة على نطاق واسع.
• يفضل وجود خبرة في مجالات الاتصالات، والبنية التحتية، والمرافق، والعقارات، أو بيئات المؤسسات الكبيرة.
• خبرة قوية في التحول الرقمي، ورقمنة العمليات، والأتمتة التشغيلية.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على قيادة فرق متعددة التخصصات وتعزيز التعاون عبر الوظائف المختلفة.
• مهارات تحليلية قوية ودراية باستخدام التحليلات لدعم اتخاذ القرارات.
• مهارات تواصل فعّالة وقدرة على التأثير في مختلف المستويات داخل المؤسسة.
• قدرة على تبني ثقافة التحسين المستمر والابتكار والتميز التشغيلي.

إذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة لتكون جزءًا من رحلة التحول الرقمي في منظمة رائدة، فإننا ندعوك للتقديم على هذه الوظيفة.