Branch Manager / Baghdad
Bank of Jordan
Baghdadدوام كاملخبير0 مشاهدة
نبحث عن مدير فرع متميز للانضمام إلى فريقنا في بنك الأردن في بغداد. ستكون مسؤولاً عن إدارة جميع أنشطة الفرع المصرفية وتطوير الأعمال، بالإضافة إلى العمليات والخدمات المقدمة للعملاء. يتطلب هذا الدور قيادة فعالة مع التركيز على النمو التجاري والكفاءة التشغيلية والامتثال للأنظمة، مع ضمان توفير خدمة عملاء عالية الجودة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة العمليات اليومية للفرع وضمان تقديم الخدمات المصرفية بكفاءة.
- تطوير وتنفيذ خطط العمل الخاصة بالفرع لتحقيق الأهداف المالية والمبيعات ونمو الأعمال.
- توسيع قاعدة عملاء القطاعين المؤسسي والتجزئة وتعزيز العلاقات مع العملاء الرئيسيين.
- الإشراف على منتجات وخدمات المصرفية المؤسسية والتجزئة، بما في ذلك الحسابات والودائع والتمويل.
- متابعة أنشطة الحوالات الخارجية وضمان معالجتها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد.
- ضمان الامتثال للتشريعات المصرفية السارية، والسياسات الداخلية، ومتطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
- مراقبة أداء الفرع من حيث الربحية والإيرادات والنفقات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- قيادة وتطوير فريق عمل الفرع، وتوزيع المسؤوليات بشكل فعال.
- معالجة وحل القضايا والشكاوى المعقدة للعملاء مع المحافظة على مستوى عالٍ من رضاهم.
- إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء الفرع وإجراءاته إلى الإدارة العليا.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، المحاسبة، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في القطاع المصرفي، مع تفضيل خبرة سابقة في إدارة الفروع.
- إلمام جيد باللوائح المصرفية ومتطلبات الامتثال، بما في ذلك مكافحة غسل الأموال ومعرفة العميل.
- خبرة قوية في المصرفية المؤسسية، المصرفية بالتجزئة، والحوالات الخارجية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قيادية قوية وقدرة على تطوير الأعمال وبناء العلاقات مع العملاء.
- مهارات اتخاذ القرارات وتحليل المخاطر التشغيلية والمالية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على التعامل مع مختلف الأطراف المعنية.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مسيرتك المهنية في بيئة مصرفية ديناميكية، فنحن ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في بنك الأردن.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٩ أغسطس ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة