Branch Admin & Front Desk

تُقدّم شركة 4Level1 برامج متخصصة في تعليم اللغة الإنجليزية، مصممة للبالغين والشباب، وفقاً للمعايير الدولية للإطار الأوروبي المرجعي للغات (CEFR). تركز مناهجنا على تنمية مهارات التواصل، مما يمكّن المتعلمين من التفوق في تفاعلاتهم الأكاديمية والمهنية واليومية. نحن نقدم فصولاً دراسية عبر الإنترنت وأخرى وجهاً لوجه، ونخدم الطلاب عبر منطقة الشرق الأوسط، مع جلسات مباشرة في الرياض. تسعى شركتنا إلى تمكين الأفراد بمهارات لغوية عملية تبني الثقة والقدرة على التعامل في العالم الحقيقي.

تُعتبر وظيفة "إدارة الفرع والاستقبال" مناصب بدوام كامل ومقرها في قصر المعادي. تشمل المسؤوليات إدارة المهام الإدارية، والمساعدة في العمليات اليومية، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، والتعامل مع المعاملات المالية. كما تتضمن هذه الوظيفة الحفاظ على السجلات، وتنسيق الجداول، وتكون نقطة الاتصال الأولى للزوار، مما يضمن سير العمليات المكتبية بسلاسة وخلق بيئة عمل احترافية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة كافة المهام الإدارية والتنسيقية داخل الفرع.
• تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا الزوار والطلاب.
• التعامل مع المعاملات المالية وإدارة السجلات المالية بدقة.
• تنسيق الجداول الزمنية للفصول الدراسية والأنشطة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة ومرتبة لجميع المعاملات والإجراءات.
• توفير الدعم اليومي للموظفين والزوار وتسهيل التواصل الفعّال.
• تنظيم البيئة المكتبية لضمان الاحترافية والنظام.
• التعامل مع استفسارات الزوار وتوجيههم بشكل مناسب.

المتطلبات والمؤهلات:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على خدمة العملاء بفعالية.
• خبرة في المساعدة الإدارية، بما في ذلك إدارة الجداول الزمنية والسجلات.
• مهارات تحليلية لتقييم العمليات واقتراح تحسينات.
• معرفة أساسية بالمالية، تشمل التعامل مع المعاملات والسجلات المالية.
• قدرة ممتازة على التنظيم وإدارة المهام المتعددة مع الانتباه للتفاصيل.
• إجادة استخدام برامج المكتب وأدواته، مثل مجموعة MS Office.
• يفضل وجود خبرة سابقة في أدوار إدارية أو استقبال.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعّالة باللغتين الإنجليزية والعربية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الآخرين.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال.
• التكيف السريع مع بيئات العمل المختلفة والتحديات.
• الاستعداد للتعلم والتطوير المستمر في مجال الإدارة وخدمة العملاء.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في بيئة ديناميكية، فنحن ندعوك للتقديم والانضمام إلى فريق 4Level1 لتحقيق أحلامك المهنية!