Bell Attendant (Omani Only)

نحن نبحث عن موظف استقبال متميز للانضمام إلى فريقنا في فندق سانت ريجيس، حيث ستلعب دورًا حيويًا في تقديم تجربة ضيافة فاخرة لضيوفنا. تُعتبر هذه الوظيفة مثالية للأفراد الذين يسعون للتميز في مجال خدمات النزلاء، وتوفر لهم فرصة للانخراط في بيئة عمل استثنائية في مسقط.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم، ومرافقتهم إلى غرفهم.
• فتح الأبواب ومساعدة الضيوف والزوار عند دخولهم وخروجهم من المنشأة.
• إبلاغ الضيوف عن المرافق والخدمات المتاحة، وساعات العمل، وأماكن الجذب المحلية والأنشطة.
• تعريف الضيوف بميزات الغرف مثل استخدام مفتاح الغرفة، والميني بار، ومناطق الثلج والبيع الذاتي، وخدمات غسيل الملابس.
• نقل أمتعة الضيوف من وإلى غرفهم أو منطقة الاستقبال المخصصة.
• المساعدة في تخزين واسترداد الأمتعة.
• توفير التوجيهات اللازمة للضيوف وتنسيق وسائل النقل المختلفة مثل سيارات الأجرة والحافلات الخاصة.
• التواصل مع الضيوف بشأن إجراءات وقوف السيارات، والامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• لا يُشترط وجود خبرة عمل سابقة في نفس المجال.
• لا يُشترط وجود خبرة إشرافية.
• لا تحتاج إلى أي تراخيص أو شهادات خاصة.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بوضوح وبشكل احترافي مع الضيوف والزملاء.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة تتطلب سرعة الاستجابة.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء والقدرة على تلبية احتياجات الضيوف بفعالية.

نحن في فنادق ومنتجعات سانت ريجيس نؤمن بتوفير فرص متساوية للجميع، ونسعى جاهدين لخلق بيئة عمل تحتفي بالتنوع الثقافي والخبرات المختلفة. إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق يقدّر التميّز والابتكار في خدمة الضيوف، فإننا ندعوك للتقديم على هذه الوظيفة.