Banquet Supervisor - Female Arabic Speaker

تبحث شركة فور سيزونز، الرائدة في مجال الضيافة الفاخرة، عن مشرفة حفلات نسائية تتحدث اللغة العربية للانضمام إلى فريقها في مدينة الكويت. تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية للنساء ذوات الخبرة في مجال تنظيم الأحداث، حيث ستتاح لهن الفرصة للعمل في بيئة فريدة تجمع بين الفخامة والراحة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إنشاء وإدارة جداول العمل للفريق مع الحفاظ على جودة الخدمة ضمن ميزانية تكاليف العمالة المحددة.
• الإشراف على إعدادات الحفلات والخدمات المقدمة، لضمان تجارب استثنائية للضيوف في كل حدث.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم وصيانة المساحات والمعدات الخاصة بالحفلات.
• إدارة الفعاليات الخاصة بالضيوف المهمين وتلك التي تتطلب ميزانية محدودة، وضمان تنفيذها بشكل استثنائي.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة مثل خدمات الطعام، التنظيف، الطهي، وخدمات البيع الخارجية (مثل الصوتيات، بائعي الزهور، وخدمات الشيشة) لضمان تقديم الفعاليات بسلاسة.
• إجراء اجتماعات توجيهية وتقديم تقارير شهرية لضمان التواصل الواضح وتوحيد جهود الفريق.
• دعم خدمة الطعام والشراب والمساعدة في الحفاظ على جاهزية العمليات.
• ضمان رضا الضيوف من خلال التواصل الفعال، خاصة خلال الفعاليات الحية.
• التعامل مع فواتير الحفلات، وضمان الوثائق الصحيحة، ودعم المتابعة الإدارية.
• تعزيز السلامة والنظافة وإجراءات الطوارئ في جميع عمليات الحفلات.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال الإشراف على الحفلات أو خدمات الطعام والشراب في فنادق فاخرة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية.
• مهارات قيادية قوية وقدرة على حل المشكلات وبناء علاقات شخصية فعالة.
• القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بكفاءة واحترافية.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل متميز.

المهارات المطلوبة:

• الكفاءة في استخدام برامج الحاسب الآلي.
• القدرة على العمل ضمن فريق ودعم روح التعاون.
• المرونة في ساعات العمل وقدرة على التكيف مع مواقف غير متوقعة.
• مهارات قوية في خدمة العملاء والقدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية.

إذا كنت تبحثين عن فرصة مهنية في بيئة عمل استثنائية وتتمتعين بالشغف لتقديم تجارب استثنائية للضيوف، فإن شركة فور سيزونز ترحب بك لتكوني جزءًا من فريقنا. انضمي إلينا وكوني جزءًا من تقديم لحظات لا تُنسى!