Associate Director of Performance & Growth

تسعى الجامعة الأمريكية في العراق - بغداد إلى توظيف مدير مساعد للأداء والنمو، يتمتع بالديناميكية والخبرة اللازمة لدفع رسالتها نحو تحقيق نمو استراتيجي في القبول والتميز في التسويق القائم على الأداء. في هذه الوظيفة المحورية، سيتولى المدير المساعد مسؤولية قيادة وتحسين مسار استقطاب الطلاب، والإشراف على عمليات التسويق الرقمي وإدارة علاقات العملاء، وإدارة استراتيجيات القبول المعتمدة على البيانات، وضمان تحقيق النمو المستدام والكفاءة التشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للنمو في القبول تتماشى مع الأهداف المؤسسية وأهداف الاستقطاب.
• الإشراف على حملات التسويق القائم على الأداء عبر القنوات الرقمية لتعزيز توليد العملاء المحتملين وزيادة معدلات التحويل والعائد على الاستثمار.
• إدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتحديد أساليب تتبع العملاء، ومعايير التقارير، وضمان سلامة البيانات لدعم عمليات القبول.
• الإشراف على مركز الاتصال ووظائف الاستشارات المتعلقة بالقبول لضمان التواصل الفعال والتعامل مع الاستفسارات وتحويل الطلاب.
• مراقبة مؤشرات الأداء، وإدارة لوحات المعلومات، وتحليل أداء مسار الاستقطاب، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو تحليل البيانات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التسويق القائم على الأداء، أو استراتيجيات النمو، أو إدارة القبول.
• خلفية قوية في التسويق الرقمي، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وتحليل البيانات، وتحسين مسارات الاستقطاب، وقيادة الفرق.
• يفضل وجود درجة الماجستير وشهادات معتمدة في التسويق الرقمي، أو التحليلات، أو منصات إدارة علاقات العملاء.

المهارات المطلوبة:

• التفكير الاستراتيجي: القدرة على محاذاة استراتيجيات التسويق والقبول مع الأهداف المؤسسية.
• قائد معتمد على البيانات: عقلية تحليلية قوية مع القدرة على ترجمة الرؤى إلى قرارات قابلة للتنفيذ.
• خبير في التسويق الرقمي: خبرة في التسويق القائم على الأداء وتوليد العملاء المحتملين وتحسين معدلات التحويل.
• متواصل بارع: مهارات تواصل وعرض ممتازة مع القدرة على التعاون عبر الفرق.

إذا كنت قائدًا مبتكرًا ولديك شغف بالتسويق القائم على الأداء، والتحليلات، واستقطاب الطلاب، فإن هذه الفرصة تمثل تحديًا مثيرًا لك. انضم إلى الجامعة الأمريكية في العراق - بغداد وكن جزءًا من فريق يسعى لتحقيق تأثير دائم في عالم التعليم.