Assistant Store Manager

تبحث مجموعة أباريل عن مساعد مدير متجر متميز للانضمام إلى فريقها في الدوحة، قطر. سيكون لديك الفرصة للإشراف على العمليات اليومية للمتجر، وضمان تجربة استثنائية للعملاء، والمساهمة في تحقيق الأهداف التجارية للمؤسسة في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• المساعدة في إدارة العمليات اليومية للمتجر، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق، والمعايير الخاصة بالمظهر الشخصي، ونظافة المنتجات، وجاهزية المتجر بشكل عام.
• ضمان تجربة عميل استثنائية من خلال توجيه مستشاري الجمال والمتخصصين في تقنيات الاستشارة وسرد المنتجات.
• التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي مع الالتزام بمعايير الخدمة للعلامة التجارية.
• دعم تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية، وممارسات النظافة، والانضباط داخل المتجر.
• مساعدة مدير المتجر في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر، بما في ذلك أهداف المبيعات، ومعدل التحويل، ومتوسط قيمة المعاملة، وعدد الوحدات لكل عملية شراء، واحتفاظ العملاء.
• مراقبة أداء المنتجات، ومستويات المخزون، وإعادة التزويد لضمان توافر العناصر الرئيسية.
• المساعدة في تنفيذ الفعاليات الترويجية، والاستشارات، والفعاليات الجمالية داخل المتجر.
• مراجعة تقارير المبيعات اليومية وتقديم خطط عمل لتحسين الأداء.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، أو إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة (مفضل).
• خبرة تتراوح بين 2 إلى 4 سنوات في مجال الجمال أو مستحضرات التجميل أو تجارة التجزئة الفاخرة، مع وجود سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي.
• فهم قوي لمنتجات الجمال، وتقنيات الاستشارة، ومعايير تجربة العملاء.
• قدرة مثبتة على دعم مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحفيز أداء الفريق، والحفاظ على التميز التشغيلي.
• مهارات تواصل وتعليم بين الأشخاص ممتازة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل ومعايير تقديم عالية.
• القدرة على الازدهار في بيئة تجزئة سريعة الإيقاع، مدفوعة بالإطلاقات.
• الإلمام بأنظمة نقاط البيع، وإدارة المخزون، وأدوات تقارير التجزئة.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتنمية مهاراتك في بيئة احترافية وداعمة، فإن مجموعة أباريل تقدم لك الفرصة لتكون جزءاً من فريقها الديناميكي. انضم إلينا لتحقيق نجاحات جديدة في عالم الجمال والتجزئة!