Assistant

تسعى شركة MEDCALL S.A.L.، الرائدة في مجال التنظيم الطبي، إلى توظيف مساعد تنظيم بمستوى مبتدئ للانضمام إلى فريقها المتفاني الذي يعمل على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع. يتمتع فريقنا بخبرة ثلاثية اللغات، حيث يعمل على تنظيم ومراقبة مجموعة متنوعة من الخدمات الطبية لتلبية احتياجات المسافرين حول العالم. نحن فخورون بتقديم حلول صحية شاملة تضمن حصول المرضى على الدعم الطبي المتميز في مختلف الظروف.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال وإجراء المكالمات الهاتفية والرد على الرسائل الإلكترونية لتقديم المساعدة الطبية والعمليات اللازمة لتنفيذ المهام الطبية.
• نقل البيانات اللوجستية والرسائل بين الكوادر الطبية وغير الطبية.
• التواصل مع مقدمي الخدمات الطبية وغير الطبية للتحقق من توافرهم والخدمات التي يقدمونها.
• تسجيل المعلومات والبيانات، وإعداد الفواتير اللازمة.
• المساهمة في تحسين تجربة المرضى من خلال تقديم الدعم الفوري والفعال.

المتطلبات والمؤهلات:

• الحد الأدنى من التعليم: دبلوم ثانوي (Bac +2)، ويفضل أن يكون في مجالات الإدارة أو إدارة الأعمال أو الضيافة.
• لا يتطلب وجود خلفية طبية.
• إجادة اللغة الفرنسية كتابةً وتحدثاً.
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
• اللغة العربية تعد ميزة إضافية، ولغات أخرى تعتبر محط تقدير.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعال، سواءً مع الفريق أو مع مقدمي الخدمات.
• القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بفعالية.
• مهارات التعامل مع الضغط والقدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة.
• مهارات تقنية جيدة لاستخدام الأنظمة المعلوماتية.

ساعات العمل والراتب:

• متوسط ساعات العمل 40 ساعة أسبوعياً، من الساعة 9:00 صباحاً إلى 6:00 مساءً، خمسة أيام في الأسبوع، مع ضرورة التواجد في عطلتين أسبوعيتين شهرياً وليلية واحدة في الأسبوع.
• الراتب الشهري يبدأ من 1,100 دولار عند إتمام التدريب على جميع مهام الوظيفة وتأمين التواجد المطلوب.
• هناك إمكانية للعمل بدوام جزئي بواقع 36 ساعة أسبوعياً موزعة على أربعة أيام.

ملاحظة: توفر الشركة تأميناً صحياً لجميع الموظفين.

للمزيد من المعلومات، يمكنكم زيارة موقعنا الإلكتروني: www.medcall.me. نرجو من المهتمين إرسال السيرة الذاتية مع رسالة تحفيزية إلى: المهندس عماد بدراوي على البريد الإلكتروني: imad.badaoui@medcall.me. نحن نتطلع للترحيب بك في فريقنا!