Assistant Manager

تعتبر وظيفة مساعد المدير في شركة "Marrakesh Express Travel" فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق رائد في مجال السياحة المغربية. نحن نبحث عن شخص متمكن وذو خبرة ليكون جزءًا من هذا العمل الديناميكي، حيث سيساهم في تعزيز التجارب السياحية المدهشة للزوار من جميع أنحاء العالم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على العمليات اليومية لضمان سير العمل بكفاءة.
• إدارة جداول العملاء وتنظيم الرحلات وفقًا لاحتياجاتهم.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية.
• دعم أعضاء الفريق في مهامهم اليومية وتعزيز روح التعاون.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فعال.
• المساهمة في التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأنشطة التجارية.
• المساعدة في أنشطة التسويق وبناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء.
• تقديم تقارير دورية حول الأداء والمقترحات لتحسين العمليات.

المتطلبات والمؤهلات:

• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة المهام المتعددة بكفاءة.
• خبرة سابقة في تخطيط الرحلات وتطوير الجداول الزمنية مع التركيز على رضا العملاء.
• معرفة أو اهتمام بصناعة السفر والسياحة، ويفضل أن يكون لديك معرفة بصناعة الغولف.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو السياحة أو الضيافة أو مجال ذو صلة تُعتبر ميزة إضافية.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ إتقان لغات إضافية مثل الفرنسية أو العربية يُعتبر إضافة قيمة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات فعالة مع العملاء والفرق.
• التفكير الاستباقي ومهارات حل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة.
• إلمام بأدوات وبرامج إدارة الأعمال.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق مبتكر ومؤثر، وترغب في الإسهام في تعزيز السياحة المغربية، فإن وظيفة مساعد المدير في "Marrakesh Express Travel" هي الخيار المثالي لك. انضم إلينا وكن جزءًا من رحلة استثنائية!